Спасибо за консультацию Анне
5.02.25 в 14:40 я обратилась в чат банка по поводу оплаты ежемесячного платежа по карте- рассрочке "Халва", суть обращения была в следующем: как правило у меня всегда были денежные средства на карте халва и при пользовании кредитными деньгами ежемесячный платёж за использование заемных средств списывался восьмого числа каждого месяца , в феврале так получилось что на восьмое число у меня не было на счёте собственных денежных средств, а при допуске просрочки я потеряла бы возможность получить кешбэк за этот месяц.Анна, консультант линии поддержки банка, проверила всю информацию и пояснила мне , что платежный период по моей карте с 8 по 23 февраля и что 8 февраля происходит списание только в том случае, если есть собственные деньги на счете, а 23 это крайняя дата именно до 19:30 по местному времени , когда можно внести платеж.Спасибо большое за консультацию, как всегда быстро и грамотно получила ответ на свой вопрос!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Спасибо сотрудникам банка
14.09. 2026 года в 16.00 обращалась в банк по решению вопроса. Вопрос был о подписке халва 10 и о выставленном мне счете. Подписка халва десятка, мне более не нужна ,вопрос по...
Отзыв о консультации в онлайн-чате Совкомбанка
15.09.2026 у меня возникли вопросы по переводу денежных средств/снятию наличных с карты Халва и я обратилась в чат через приложение Совкомбанка. Сначала мне ответил виртуальный...
Рассрочка
Помогли решить все вопросы связанные с подпиской халва и партнерами по ней , благодарна консультанту Кристине ! Все объяснила и помогла разобраться во всем ! Спасибо большое...
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Вернуть срок рассрочки
11 сентября я обратилась в чат через приложение Совкомбанк, где просила вернуть срок рассрочки по карте. Сама составить обращение в банк я не смогла, поэтому мне помог это сделать...