Увидела в Совкомбанке, в приложении акцию Инвитро 50% кешбека, акция до 18.02.25 длилась, как раз время пройти анализы, но переходя в приложении в магазины, инвитро нет в моем городе, не отображается. Написав в чат 14.02.25 уточнить всю информацию, мне ответил оператор Елена М-ва, ознакомившись с моим вопросом, был предоставлен ответ:
Информацию проверила и на сайте партнеры указана информация как можно оплатить, то есть можно оплатить на сайте и все будет хорошо.
Отлично, так же было уточнение о максимальной сумме. Сумма оплаты от 2500 рублей и максимально можно получить 1500 рублей. Все подумала я, активировала акцию и оплатила. Но! Покупка не прошла как партнерские, снова пишу в чат,так же прошу проверить все ли подключилось. Отвечает специалист Ксения, был предоставлен ответ: участие она видит, все подключено, но покупка в обработке и после обработки должна уйти в партнерские, а если нет, то написать завтра. Ладно, спасибо.
15.02.25 покупка в статусе выполнена, но так и не ушла в партнеры.
Пишу в чат, что покупка не прошла, проверьте пожалуйста, мне отвечает Александр. Уточнив у меня город, где оплачивали покупку. После Александр стал заниматься моим вопросом, через несколько минут Александр перевел покупку в парнерские и кешбек был так же доначислен.
Спасибо большое сотрудникам банка за оперативность и быстрое реагирование на подобные ситуации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Оформили карту
Хороший и компитентный сотрудник банка, помогла и оформила карту, ответила на все вопросы и посоветовала наилучший для меня вариант. буду и впредь приходить в банк для консультации...
Терпение)
У меня возник вопрос по распределению денежных средств вносимых на погашение рассрочки, позвонив на горячую линию Совкомбанка, мне ответила Лилия, которая терпеливо разложила мне...
Карта Халва
Добрый день, обратилась в чат Совкомбанка 12.09.2026 в 13.40 с вопросом "Что мне даст выполнение условий Супер бонусов за текущий период? Я использую только заемные средства...
Уменьшение кредитного лимита
Возник вопрос по уменьшению кредитного лимита по карте халва, специалист банка Ж-ва очень быстро помогла уменьшить кредитный лимит по онлай-чат с разъяснениями и предложениями...
Помощь в онлайн чате
05.09.2026 в 15.53 обратилась в чат за помощью . В конце августа получила предложение от банка - дарим кешбэк 15% на одну покупку у партнера если до 31.08 сделаете 4 любых покупки...
Подписка халва 10
Добрый день.Хочу поблагодарить сотрудника банка за быстрое решение моего вопроса. Вопрос был о подписке кредитной карты халва,звонок был в 12:00 (5.09.2026г) Сотрудник банка мне...
Возврат комиссии
31.09.2026 мной был сделан перевод денег на озон, из-за невнимательности перевод был сделан с заёмных средств, была списана комиссия. 01.09.2026 в 17 часов 45 минут местного...