Открытие совместного счета

Добрый день.
Обратилась в Т-банк для открытия совместного счета. Консультация в чате на очень низком уровне, заводили технические заявки штук 5, потом приходило уведомление откройте совместный счет, потом опять что-то не так, потом опять откройте, потом получите сначала карту и подождите 48 часов после получения карты и подайте заново заявку на открытие совместного счета. Дальше я выпустила обычные детебовые карты к счету, получила, тут проблем не было. Жду время, делаю заявку, выбираю человека с кем совместный счет, формат карты физический пластик, выбираю дизайн, выбираю место и время встречи с курьером. Приезжает курьер в назначенное время, дальше начинается интересная история, оказывается заявка на мое имя на установку мобильного приложения, которое у меня уже и так есть. Отпускаю курьера. Звоню в поддержку, говорю где мои карты? Девушка сообщает, что мне оказывается отказано в открытии совместного счета. На мой вопрос почему меня не уведомили и зачем ко мне приехал курьер для установки мобильного банка, ответила что встреча вас ни к чему не обязывает, а вот в счете вам отказано и причины не разглашаются. При этом из каждой дырки мне пытаются оформить кредитную карту, в чате при решении вопросов (вопрос не решили, но тут же давайте откроем кредитку), курьеры (говорю так мне другое надо было, ну тогда давайте оформим кредитку), по телефону (так у вас есть предложение по кредитке). Вы серьезно? В открытии обычного текущего счета с дебетовой картой отказываете и навязываете свою кредитку без остановки.
Итог: продукт который хотела получить - не получила, все остальные услуги соответственно тоже получать не буду, а хотелось открыть еще совместный инвест счет, накопительный счет, вклад, но раз вам не нужны клиенты, то другой банк с радостью всё это примет. Закрываю все счета и карты и в этот банк больше ни ногой.