Ужас! Кошмар; нарушают закон! В 30 дневной срок не исполняют требования

01.03.2025 13:08
646
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Досудебная претензия 31.01.2025 в офисе в Москве на алексеевской я подал заявление на корректировку в системе банка моего мобильного номера как уникального, чтобы пользоваться входящими переводами по сбп. В 30 дневной срок требование не выполнено.

Ущерб составил 4000р. 

( 1.6 млн не смог перекинуть 28.02.2025 в добавок к 1.4 млн , на разнице процентов потерял 4000р.)

Требую возместить ущерб в добровольном порядке иначе буду вынужден обратиться в суд.

P.S. требую установить мой контактный мобильный как уникальный в вашей системе, чтобы не было задвоений и чтобы можно было по сбп закидывать деньги по номеру телефона. Я предоставил вам оригинал договора с оператором связи по вашему запросу у вас в офисе 31.01.2025, но до сих пор номер не уникальный и закидывать деньги по сбп на псб я не могу!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T09:41:58+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации. 08.05.2025 Оценку зачли.
ПСБ
ПСБ
2025-03-12T16:03:42+03:00
Здравствуйте. По результатам проведенной проверки было выявлено задвоение Ваших данных в системе. Сотрудником офиса был составлен некорректный запрос в профильный отдел. По этой причине Ваш вопрос не был решен. Произвели необходимые мероприятия по корректировке данных. Уверяем Вас, что данная ситуация не осталась без должного внимания Банка. Ваш отзыв доведен до сведения руководства для учета в дальнейшей работе. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

38 место
3,52
средняя оценка
14.45%
решено проблем
4 121
отзыв
4 065
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность сотруднику ДО Новочебоксарский Валентине

Оценка 5

Добрый день! Сегодня стала клиентом банка ПСБ! Обратилась в офис за консультацией по долгосрочным сбережениям. Встретил приветливый менеджер К-ва Валентина. Очень четко и понятно... Читать полностью

11.09.2026

Консультация по открытию нового вклада

Оценка 5

Регулярно читаю отзывы и форум на Banki.ru, чтобы быть в курсе выгодных предложений. Недавно от других участников платформы узнала, что в ПСБ появился новый продукт - «Вклад в... Читать полностью

10.09.2026

Помощь с открытием счета и кредитки

Оценка 5

хочу побоагодарить Анастасию из отделения в Подольске. у меня карта оранж премиум и Анастасия мой менеджер. она позвонила в самое подходящее время, если честно. прямо в оазговоре... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за помощь в размещении денег

Оценка 5

Добрый день! Хотела бы поделитьсо массой положительных эмоций после посещения офиса ПСБ в городе Димитровграде. Во-первых,это коллектив:заходишь и тебя всегда встречают с улыбкой и... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность за многолетнюю службу

Оценка 5

10.09.2026 закончился срок по очередному вкладу. Уже много лет обслуживаюсь в офисе г. Димитровграда у С-на Сергея. Он уже знает все мои запросы. Сегодняшний день не был... Читать полностью

10.09.2026

Благодарность

Оценка 5

10 сентября пришла в офис на Герцена чтобы открыть вклад. Зашла в офис, очереди не было, по талону прошла в 4 окно к менеджеру Ирине. Ранее уже заказала новую карту жителя... Читать полностью

10.09.2026

Лучшее отделение в Пензе!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику ПСБ У-ной Наталье, 09.09 в 14:40 была в отделении на Московской, обслуживаюсь всегда только в 1 окне, сегодня я пришла просто на... Читать полностью

09.09.2026

Продукты банка