Услуга не оказана банком

01.03.2025 16:01
250
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в Россельхоз банк, за дебетовой картой, предварительно заказав её через интернет сайт банка. В назначенный срок приехал о отделение у м. Ботанический Сад. Подписав физически ворох бумаг , просидел в офисе час но безрезультатно. Карту физически выдали, но не смогли дать ни пин кода ни логина в личный кабинет. Несколько раз ещё звонили после того, как я уехал, типа что то делали. На следующий день ни чего не поменялось. Зато пришло смс о подключении программы Урожай!)))) В результате имею на руках бесполезный кусок пластика, в банке лежат подписанные мной документы и скан паспорта. Впервые сталкиваюсь, что банк не в состоянии выдать обычную дебетовую карту. Мало того, что все на бумаге подписывается, надо физически приезжать в отделение в неудобное для людей рабочее время с 10 до 19 ( в выходные банк не работает) не возможно получить простейшею для других банков услугу. Смех да и только. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-10T13:24:17+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 27.03.2025 Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-03-24T12:22:38+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и выбор Банка в качестве финансового партнера. Ситуация урегулирована. ДБО подключено. Пин-код сформирован Вами самостоятельно. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. Надеемся ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.73%
решено проблем
9 390
отзыва
9 303
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Благодарность сотрудникам банка

Оценка 5

2 сентября получила от знакомого ссылку « Ваш друг приглашает вас оформить продукт в Россельхозбанке». Я прошла по ссылке и ознакомилась с продуктами. Остановилась на дебетовой... Читать полностью

08.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в отделение россельхозбанка на кубанской набережной 33. Где-то в 15:30, за снятием биометрии. Сотрудник Алина помогла выбрать талон. Пригласила сразу на обслуживание. По... Читать полностью

07.09.2026

Всё очень хорошо и выгодно

Оценка 5

Добрый день сегодня 07.09.2026 обратился в офис Россельхозбанка п. Ильинское-Хованское ул. Советская д. 83, снять денежные средства, сотрудники обслужили очень быстро денежные... Читать полностью

07.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Мне нужна была карта, чтобы туда зачислить выплаты. И я, 07.07.2026г. в 11:45 сразу же обратилась в Россельхозбанк, в с. Дылым. Честно сказать, я не пожалела, что выбрала именно... Читать полностью

07.09.2026

Оформление карты

Оценка 5

Посетила офис в районе Любинский Октябрьская 48б. Меня обслуживала Галина Я-ен, спасибо огромное за вежливое обслуживание, все понятно объяснила. Распечатала реквизиты бесплатно... Читать полностью

07.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте, хочу выразить свою благодарность дополнительному офису в ауле Кошехабль, очень грамотные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут решить вопрос, с которым... Читать полностью

06.09.2026

Продукты банка