Пользуюсь услугами банка много лет, нравится, что банк всегда идёт навстречу клиентам.
В банке есть игра "5х10", состоящая их 30 уровней, количество уровней - доп.процент кэшбэка или рассрочка на количество месяцев по одной из покупок. Очень приятный бонус для постоянных клиентов.
Недавно совершила большую покупку и воспользовалась этим бонусом. Но, к сожалению, товар пришёл бракованный и пришлось оформлять возврат, естественно, и бонус отменился,когда деньги вернулись на карту.
Как и всегда, при возникновении вопросов, я сразу пишу в чат. В этот раз тоже решила попробовать решить вопрос там, ведь бонус с меня списали, а уровень не восстановился. Хочу выразить благодарность С-ой Арине и Ч-ву Роману за быстрое решение вопроса. Буквально за полчаса мой вопрос был решён, уровень восстановили и теперь я смогу воспользоваться бонусом, когда захочу.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...