Абсолютно неквалифицированные сотрудники

Закрыла вклад в Сбербанке 25 декабря, вывела деньги на 2 месяца с расчетом, чтобы вернуться и открыть новый вклад. У меня типа сбер первый с каким-никаким (скорее никаким) менеджером, с которой я специально проговаривала все шаги.Спокойно прожила 2 месяца с деньгами на вкладе в Т-банке под 23%. Ближе к 25 февраля уточнила у менеджера, что все нормально, 26 февраля можно уже точно все возвращать. Назначили встречу. Приехала, перевела деньги с Т-банка, а ставка выходит минимальная. Звоню на 900 - выясняется, что нужно брать ПОЛНЫЕ календарные месяцы. Ну мой менеджер не сдается, говорит, подержите мол 2 денька деньги на накопительном до 1 марта, а там система позволит открыть вклад под нормальный %. Накопительный счет не учитывается при расчете новых денег. Повелась я на это опять вместо того, чтобы уйти в ВТБ. Ну и что, 1 марта, проверяю. Вывожу деньги с накопительного. А черта с два. Опять минимальная ставка. Звоню в поддержку. Ой, знаете, мы сами тут так удивились, никто ничего не сказал, но с 1 марта накопительные счета учитываются в расчете новых денег.У меня слов цензурных нет на такую-то хрень. Это как разводить надо. Во-первых, я перевела деньги на накопительный по совету хитромудрого менеджера на 2 дня. А могла под такой же % держать на накопительном в Т-банке, где у меня премиум тоже и НОРМАЛЬНОЕ обслуживание. Во-вторых, оказалось, что это обнулило мой 2х месячный перерыв во вкладах в Сбере. Что за...? В третьих, я упустила время. С 1 марта ВТБ снизил ставку, то есть если бы я послала Сбер февраля, а не повелась на их абсолютно неквалифицированные советы, то сидела бы спокойно в ВТБ уже 26 февраля. Напомню, что это у меня было вот такое премиальное обслуживание. Они сделали просто все, что в их силах, что клиент потерял деньги. Ну просто все по пунктам.