Грамотность и большой опыт сотрудника чата технической поддержки
Хочу совершить покупку на сумму более 50 тр. Хотелось бы успеть совершить её. Проконсультироваться по этому вопросу решил в чате мобильного приложения 9 февраля 2025 в 15:20. В чате Дмитрий С-ой поблагодарил за ожидание, сообщив ответ на мой вопрос, что успею написав диапазон дат моего отчетного периода. Более подробно уточнил свою возможность покупки. Также уточнил какой кэшбэк будет насислен с моей покупки на сумму в 51тр. Дмитрий отправил в чат условия предоставления кэшбека в зависимости от того чем совершить оплату. Также для проверки является магазин партнёром указал в чате как совершить проверку, а также ответил на вопрос о выполнении ной на текущий момент программы кэшбека утрчнил сумму и количество совершенных мной покупок. Я совершил необходимую мне покупку и все прошло включая сумму кэшбека, как и носить специалист успешно. Выражаю глубокую благодарность столь грамотному и опытному, а также терпеливому специалисту Дмитрию за помощь в решении вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
О переводе баллов в рубли
Я обратилась 3.09.2026 г за помощью в чат с вопросом о том, как перевести баллы в реальные деньги на карту. Сотрудник Елена все объяснила быстро, мне помогла, благодаря, чему я...