Кредитный рейтинг

02.03.2025 17:50
248
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

02.03.2025 в 17:25 я обратилась в Альфа-Банк с вопросом о том, как узнать свой кредитный рейтинг. Меня консультировала сотрудница банка по имени Ксения. Она оказалась настоящим профессионалом своего дела и смогла доступно объяснить мне все нюансы.

Ксения рассказала, что кредитный рейтинг можно узнать через бюро кредитных историй. Она подробно объяснила, как это сделать, и даже предоставила ссылки на нужные сайты. Кроме того, она поделилась полезными советами о том, как поддерживать и улучшать свой кредитный рейтинг.

Особенно мне понравилось то, что Ксения была очень вежливой и доброжелательной. Она терпеливо отвечала на все мои вопросы и старалась сделать так, чтобы я поняла всю информацию. Благодаря ей я теперь знаю, как следить за своим кредитным рейтингом и принимать более взвешенные финансовые решения.

Я очень благодарна Ксении за её помощь и рекомендую Альфа-Банк всем, кто ищет надёжное финансовое учреждение с квалифицированными сотрудниками.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-11T05:36:40+03:00
Спасибо за отзыв. Учитывая дополнительные материалы от автора, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-07T11:57:34+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.39%
решено проблем
195 765
отзыва
194 351
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Возврат оплаченной комиссии

Оценка 5

09.09.26 в мобильном приложении увидела, что за перевод по операции удержали комиссию. Так как при самой операции об этом не было уведомления, решила обжаловать операцию... Читать полностью

09.09.2026

Закрытие счета

Оценка 5

9 сентября обратилась по вопросу закрытия счета в банке. Сотрудник Ирина проконсультировала о платных услугах, которые меня не устраивали. Ей были предложены условия дальнейшего... Читать полностью

09.09.2026

Спасибо за быстрое решение!

Оценка 5

9.09.2026 обратился в чат банка с вопросом о списании комиссии за подписку Альфа-Смарт. Услуга была подключена в результате некорректной консультации, меня не проинформировали о... Читать полностью

09.09.2026

Альфа безопасность

Оценка 5

Я являюсь клиентом Альфа Бизнес Банка уже не первый год, и за это время сложилось достаточно четкое представление об удобстве их онлайн-сервисов, в частности, мобильного приложения... Читать полностью

03.09.2026

Баллы Альфа бизнеса

Оценка 5

Пользуюсь услугами Альфа бизнес Банка не так долго, но в целом впечатления складываются положительные. Мобильное приложение интуитивно понятное, без лишних наворотов, что для меня... Читать полностью

03.09.2026

Обращался с просьбой уточнить свои вопросы

Оценка 5

30.08.2026 обращался в онлайн чат в Альфа-банк с вопросом по начислению бонусов и инвесткопилку, сотрудник Анна помогла мне с вопросом о начислении бонусов, вежливо все... Читать полностью

02.09.2026

Чат поддержки Альфа-Банка

Оценка 5

Хочу поделиться своей историей. С меня списали деньги за услуги Альфа-Банка.14 августа я обратилась в службу поддержки банка через чат в приложении. Моим вопросом занималась... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка