Удобное получение консультации через чат
У банка по дебетовой карте с динамическим кэшбэком с 12.02.25. кардинально была улучшена программа лояльности, в т.ч. был повышен размер максимально допустимого получения кэшбэка за расчетный период по карте с 2000 до 5000 рублей. Но, т.к. расчетный период по моей карте начинается с 3 числа каждого месяца, то было немного не ясно, когда будет увеличен максимально допустимый лимит ежемесячного кэшбэка по моей карте, с даты изменений или с началом следующего расчетного периода.
Данный вопрос 13.02.25. в 16:49 я задал в официальной группе банка в соц. сети. Оператор через несколько минут изучил мой вопрос и сообщил, что увеличение ежемесячного лимита кэшбэка в т.ч. и по моей карте будет действовать уже с даты вступления в силу изменений, т.е. с 12.02.25., не дожидаясь нового расчетного периода.
И правда, за оставшийся расчетный период с даты изменений я действительно получил уже увеличенный размер кэшбэка, который мне был начислен уже сегодня 03.03.25. с окончанием расчетного периода моей карты.
Мнк очень понравилось, что через чат группы банка в соц. сети довольно быстро можно уточнить все вопросы, касающиеся продуктов банка.
Спасибо оператору за предоставленную информацию.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...
Проблемная оплата
Выражаю благодарность менеджеру Екатерине, которая помогла разрешить вопрос по начислению баллов. Проблема заключалась в том, что магазин-партнер М-ль А-а навязал оплату по СБП...