Полная безответственность!
Оформила ипотеку в РСХБ, исправно платила и соблюдала условия. Осенью 24 года повысили ставку в одностороннем порядке. Заметила не сразу и успели списать за 3 месяца с измененной ставкой. Отправила запрос на пояснение причины, т.к. платежи вносила, страховка есть, собственность еще не получена. Банк сказал "техническая ошибка". Понятно, что косяк их.
Написала заявление на возврат ставки и возврат излишне уплаченных средств в отделении в Королеве в декабре месяце. Ставку вернули, но платеж каким-то образом изменился на 19 рублей. Согласна, что сумма не большая, но хотелось бы понимать почему? По итогу 3 месяца деньги не возвращают! Почему повысился платеж не отвечают! Ходила в банк 3 раза, писала в чат - ответа нет!
Ужасное обслуживание и чужие деньги себе оставили вместо извинений!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы об ипотеке Россельхозбанка
Благодарность
14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия...
Оплата ипотеки
Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает...
27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка
(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская...
Комфортное обслуживание. Ипотека
У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится...
Благодарность
Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по...
ИПОТЕКА
Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно. Деньги...
Благодарность за обслуживание
10.07.2026 мне на телефон пришло смс сообщение из Россельхозбанка о необходимости продления договора страхования по ипотеке, полученной мной в августе 2024 года. 24 июля я...