Благодарность специалисту Почта Банка Наталье в офисе на Ленинском проспекте, 95-101 в Калининграде

05.03.2025 13:30
582
Оценка
5
Отзыв проверен
Выражаю огромную признательность и благодарность С-ой Наталье, специалисту офиса Почта Банка в Калининграде на Ленинском проспекте,95-101. Сегодня была в данном банке, предварительно заказав деньги для получения наличных. Также у меня было несколько вопросов по новым продуктам банка и по смене номера телефона на актуальный. Заметила, что именно у Натальи С-ой очередь движется гораздо быстрее, при этом все клиенты уходят довольные. Со мной также - деньги я (благодаря помощи Натальи) получила быстро, по всем моим вопросам получила исчерпывающую информацию. Более того, Наталья сразу поняла, что мне нужно и как мне правильно поступить. Не пришлось тратить много слов. Всем бы банках таких квалифицированных, очень профессиональных и просто дружелюбных и ответственных специалистов. Она сразу вызывает доверие и желание оставаться клиентом данного банка. Потому что банк 100 % отличный, раз там работают такие специалисты. В преддверии 8 марта хочу пожелать Наталье карьерного роста, достойной заработной платы и прекрасного настроения. Еще раз большое спасибо!
Почта Банк
Почта Банк
2025-03-06T12:02:50+03:00
Уважаемая user-569414257916! Благодарим Вас за то, что нашли время и поделились своим опытом обслуживания в нашем Банке. Приятно слышать, что Вы остались довольны консультацией Натальи, отметив ее клиентоориентированность и высокий профессионализм. Мы всегда стремимся к тому, чтобы Клиенты, обслуживаясь в Банке, чувствовали максимальное удобство и комфорт, поэтому постоянно проводим обучение сотрудников по продуктам и сервису, чтобы их консультация всегда была на высшем уровне, а обратная связь от Клиентов была такой же положительной, как в данной ситуации. Уверены, что еще не раз предоставим Вам повод для отличной оценки! С уважением, Кристина Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025