Благодарность руководителю Венере за высокий профессионализм и чуткое отношение к клиентам

05.03.2025 14:46
519
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день всем! Давно хотел выразить огромную благодарность руководителю по работе с клиентами "Абсолют банка" в г. Челябинск Н-ой Венере Р-не за ее высокий профессионализм, чуткое отношение к клиентам и неравнодушие к проблемам клиентов! Я познакомился с этим сотрудником еще год назад, когда мой сын получил одобрение по ипотеке в "Абсолют банке". До ипотечных менеджеров мы никак не могли дозвониться и приехали вечерм в отделение банка по ул. Кирова. Нас приняла Венера. Она нам подробно рассказала про условия, про весь процесс оформления сделки, про страхование, ответила на все вопросы так, что у нас в голове сложилась ясная картина по дальнейшим действиям. Также она предложила нам разместить первоначальный взнос по ипотеке на накопительный счет, сумма по полученным процентам тогда перекрыла половину стоимости страхования!!! Вы не представляете, как нам было приятно получить такой бонус! На сделке также мы попали к Венере, чему были безгранично рады) Все оформление было быстрым, четким, понятным! После той сделки я стал постоянным вкладчиком "Абсолют банка". И всегда рад и счастлив, когда попадаю на обслуживание к Венере. Приятно, что и Венера помнит всех клиентов, всегда тепло приветствует и никогда не отказывает в обслуживании. Вот и 10.02.2025 я пришел в отделение по ул. Кирова, чтобы переоформить свой вклад. Очереди в отделении не было, но по талону электронной очереди я попал к другому специалисту, Венера меня узнала, поприветствовала, я уточнил, могу ли я обслужиться у нее. Она ответила, что да. Венера уточнила, что я планирую делать, предложила чай, кофе, уточнила, какой срок я рассматриваю, какая цель размещения, подробно рассказала про все действующие вклады в банке, про накопительную программу. Я рассказал, что планирую к осени приобретать недвижимость, поэтому остановились на сроке в 6 месяцев. Ставка высокая - 22,5%! Оформление заняло не более 5 минут, подисание электронное, через смс, очень удобно и быстро, при этом на руки тебе выдают бумажный экземпляр (по желанию клиента). Я, как всегда, остался очень доволен визитом в банк)! Резюмируя все вышенаписанное, хочу сказать, что "Абсолют банку" очень повезло, что у него есть такой высокопрофессиональный сотрудник, к которому клиенты обращаются и возвращаются с огромным удовольствием! Желаю Венере благодарных клиентов, выполнения планов и дальнейшего карьерного роста, а "Абсолют банку" процветания!

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2025-03-05T17:33:41+03:00
Добрый день! Спасибо, что поделились своим позитивным опытом работы с Банком.  Мы всегда стараемся сочетать привлекательные условия по продуктам и высокий уровень обслуживания. Нам очень приятно, что Вы это отметили. С удовольствием передали Ваши добрые слова Венере. Ей была очень приятна высокая оценка ее работы. Уверены, что дальнейшее сотрудничество с Банком принесет Вам только положительные эмоции и впечатления! С уважением, АКБ "Абсолют Банк" (ПАО)

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 022
отзывов
1 020
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о вкладах Абсолют Банка

Актуальные ставки и условия по вкладам объяснили подробно

Оценка 5

19 августа 2026 года утром обратилась в отделение банка, чтобы переоформить вклад. Очереди не было, поэтому меня приняли быстро. Сотрудник рассказал об актуальных предложениях и... Читать полностью

19.08.2026

В отделении быстро помогли выбрать выгодный вариант

Оценка 5

18 августа обратилась в отделение Абсолют Банка, поскольку закончился срок действия моего депозита. Очереди не было Э со мной поздоровались и сразу пригласли к сотруднику. Мне... Читать полностью

18.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

Утром обратилась в отделение банка, чтобы оформить новый вклад. Меня приняли сразу, без очереди и талончика. Сотрудник озвучила актуальные ставки, подробно рассказала об условиях и... Читать полностью

18.08.2026

Спасибо Бауманскому отделению

Оценка 5

18.08.2026 обратилась в Бауманское отделение открыть вклад. Сотрудник Михаил внимательно послушал мой запрос и подсказал с вариантами размещения, объяснил ставки и условия. Я... Читать полностью

18.08.2026

Без талончика получил подробную консультацию

Оценка 5

Сегодня утром, 17 августа, обратился в отделение банка для консультации и переоформления вклада. Утром очереди не было, меня приняли сразу и без талончика. Сотрудник подробно... Читать полностью

17.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратилась в Бауманское отделение за консультацией по открытию вклада. Сотрудник Михаил любезно подсказал, какой вариант лучше подобрать, объяснил по ставкам и выгодам... Читать полностью

12.08.2026

Спасибо Бауманскому

Оценка 5

11.08.2026 обратился в Бауманское отделение по вопросв открытия вклада. Сотрудник Михаил разъяснил условия и ставки по депозитам, я оформил абсолютный максимум. В отделении... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка