Негативный опыт получения карты
В 21 веке - пока это худший опыт получения карт за последние 5 лет.
Заказана карта Union 13.02, курьера ждал до 05.03 (чуть-чуть до месяца не дотянули), курьер приехал, заполнили бумаги - такое их количество вижу первый раз на примере сранительно недавно полученных карт Совком, ГПБ, Т-банк, Альфа и тп. Дальше начинается песня длинною в жизнь - первые 10 минут мне не приходили смс подтверждения для верификации, затем начали сыпать но с рандомных номеров не имеющих внешних признаков принадлежности к банку, раза с 12-13 (примерно полчаса пока менеджер воевал с системой) ему удалось таки подтвердить учетку, но, для верности менеджер решил проговорить ситуацию со своим руководителем (отдельный ему привет) и который сказал ни в коем случае в этой ситуации (некорректная работа смс-хаба банка) не выдавать карту несмотря на всетаки пройденную верификацию. После чего мне предложили обратится в отделение, на вопрос чем будет отличаться поход в отделение с потерей времени уже там (более часа с менеджером) - мне сказали что скорее всего ничем.
Итого: карты нет, менеджера нет, куча времени на бумажки протрачена. Повторюсь - худший опыт взаимодействия с банком (из топ) за последние 5 лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка
Карты
Отличное обслуживание в офисе Россельхозбанка в г. Славгород. Обратились в офис банка из-за нерабочей карты. Оказывается тариф устарел. Сотрудник сделал перевод на новый тариф и я...
Спасибо большое
Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет...
Благодарность
27.08.2026 года посетила допофис в г.Кораблино с целью получения реквизитов банковской карты для перевода пенсии. Взяла талон, ожидала не более 3 минут и была вызвана к 1 окну...
Сервис на высшем уровне
20.08 была в офисе «Россельхозбанк» в Химках, ул. Молодёжная. Мне для поездок понадобилась карта с китайской платежной системой. Обратилась в офис, мне очень понравились...
Снятие денег с банкомата
Хочу выразить благодарность сотруднику АО Россельхозбанка №3349/1612 по адресу пгт Мари-Турек, улица Советская, д. 22 Виктории за помощь при снятии денег в банкомате! У меня...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность сотруднику офиса Россельхозбанк
Добрый день! 26 августа в 16:40 обратилось в отделение Россельхозбанк на Пушкинской 265 к1 с вопросом о выпуске карты Юнион пэй. После получения талона меня сразу вызвали к...