Добрый день! В очередной раз хочу поблагодарить работу Совкомбанка, а в частности его внимательных и вежливых сотрудников.
Сегодня, 5.03.2025года в 14-26ч, я обратилась в онлайн-чат с просьбой разъяснить почему на моём 22 уровне нарисованы замочки и как воспользоваться рассрочкой и преимуществами такого уровня. Я подумала, неужели зря я старалась соблюдать все условия 5х5.
Ко мне на помощь пришла вежливая девушка К-ва Виктория.
Она сразу поняла суть моего вопроса и доступно объяснила, что для воспользования преимущества такой игры, нужно оплачивать покупки заёмными средствами, от 100 руб.
А также я спросила как можно воспользоваться лимитом заёмных средств, если нужны наличные.
Виктория также легко и понятно объяснила, что снимать наличные можно максимум до 30000, но количество снятий не ограничено.
Это очень удобный онлайн-чат. Сотрудники всегда приходят на помощь и объясняют очень доступно и терпеливо отвечают на все, порой наверное смешные вопросы).
Благодарю К-ву Викторию и желаю ей огромных успехов в работе такого отличного банка! И оставаться всегда такой же доброй, отзывчивой и терпеливой! 🌹🌹🌹
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...