Полное погашение кредита в день заявки

Уважаемый user-756013492917! Благодарим Вас за отзыв! Действительно, в нашем Банке, согласно общим условиям договора потребительского кредита, досрочное погашение задолженности может быть осуществлено Клиентом только в дату ближайшего ежемесячного платежа при наличии подключенного заявления. Исключением является первый платежный период по кредиту, когда Заемщик может полностью погасить кредит в дату размещения полной суммы для досрочного погашения с уплатой процентов за фактический срок пользования кредитом. При этом у Клиента есть также возможность передвинуть дату платежа на более раннюю, подключив услугу "Меняю дату платежа". Данная услуга также входит в состав пакета услуг "Все под контролем". По Вашему договору данный пакет услуг подключен и активен. Рады сообщить, что с Вашего согласия нами была подключена услуга "Меняю дату платежа", а также новое заявление на досрочное погашение на 07.03.2025 г. Таким образом, кредитный договор будет закрыт этой датой. К сожалению, при проверке консультации, оказанной Вам на Горячей линии, были выявлены недочеты в работе сотрудника. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Со своей стороны мы сделаем все возможное для исключения подобных ситуаций и совершенствования уровня клиентского обслуживания. Мы очень ценим, что Вы сотрудничаете с нами, и в знак признательности за пользование продуктами нашего Банка 10.03.2025 г. на Ваш Сберегательный счет поступит небольшой, но приятный бонус от Банка. Надеемся, что нам удалось помочь Вам в решении данного вопроса, и в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. Если мы смогли помочь и урегулировать ситуацию, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".