Общение с представителем
Отзыв про отвратительную клиентоориентированность и хамство отдельного представителя!
Я выбирала банк для открытия вклада и выбор пал на Банк РФ.
На сайте я отправила заявку, выбрала время и дату приезда представителя, это время и дату мне раза три по телефону оператор подтвердил и в дополнение пришла смс.
В назначенный день мне звонит представитель Алёна и наглым тоном, без прелюдий и извинений сообщает, что день у неё уже расписан и она не приедет, ей все равно, что там операторы согласовывают дату и время, у неё своё расписание.
Хорошо, Алёна! Завтра к 10 ч вы сможете ко мне подъехать? предприняла ещё одну попытку я!
Нет, сказала Алёна, не приеду, так как у неё тренировка! Хотите, едьте в банк лично или выбираем другое время и день!
вот такой прекрасный разговор с представителем. Конечно я поехала в банк и сделала всё там. А представителю Алёне хочется поставить оценку 2 в её рейтинге!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о вкладах Банка ДОМ.РФ
Хочу похвалить за хороший сервис банка
Из-за мошенников мне пришлось срочно заблокироват приложение, из-за чего не мог туда зайти и открыть накопительный счет.Пришел в отделение банка 02.09.2026 в городе ЕкатеринбургЕ...
Высокое качество обслуживания в банке
Для открытия вклада решил выбрать банк дом РФ в краснодаре . Пришел в офис в середине дня, администратор помог взять мне талончик и после в течение нескольких минут меня направили...
Хорошее впечатление от банка Дом РФ в Краснодаре
Обратилас в Краснодаре в Банк дом рф сегодня 01.09.2026 для оформления вклада.Пришла утром очередей не было,быстро помогли с талончиком и распределили в 7 окошко к специалисту...
Отзыв о качестве обслуживание в Дом.РФ Банке
Пришел 31.08.2026 в отделение ДОМ.РФ банка города Краснодар для открытия вклада под более высокий процент на новые деньги.Взял талончик "Вклад".Очередь была небольшая и а течение...
Консультация по действующему вкладу
Добрый день. Был в отделении Дома.РФ на Доватора 29 чтобы получить консультацию по вкладам. Обратился в окно 3, сотрудница уточнила по какому вопросу я обращаюсь, я сказал что...
Отличное обслуживание в Дом.РФ банк Челябинск
Обслуживался в банк Дом РФ в Челябинске, все понравилось. Обслуживался у Ольги в 6 окне. Обращался для переоформления вклада. Администратор на входе помогла с тем чтобы взять талон...
Переоформил вклад
В дом.РФ по улице Доватора переоформлял вклад. Пришло смс что пролонгировался депозит и я обратился чтобы его переоформить. Направили по талону в 6 окно. Обращаюсь не в первый раз...