Классификация МСС

Уважаемая ГиЛюР! Банк внимательно относится к качеству предоставляемого сервиса и нам важно получать Ваши обращения с вопросами, возникшими во время сотрудничества с нами. Позвольте пояснить, что бонусы начисляются только на операции, которые подтверждены соответствующим МСС-кодом. С полным списком МСС-кодов, участвующих в акции "Бонусы за покупки", Вы можете ознакомиться на сайте Банка https://www.pochtabank.ru/multibonus. Отметим, что каждая торговая точка имеет свой код (МСС-код), который должен соответствовать ее виду деятельности. Этот код присваивается каждой операции оплаты, и, таким образом, позволяет понять Банку, что именно оплатил Клиент. Стоит также дополнить, что финансовые документы присылает платежная система с указанием соответствующих МСС-кодов. Банк не участвует в данном процессе. На март 2025 г. Вами были выбраны следующие категории для получения кэшбека: - Авиабилеты - 4%; - Кафе и рестораны - 3%; - Все покупки - 1%. Видим, что 05.03.2025 г. Вы осуществили две покупки на суммы 1* **9,00 руб. и * *21,00 руб., которые были определены к категории "Ежедневные покупки" на основании кода типа торгово-сервисного предприятия (MCC-код 4722). При обращении в Чат Банка сотрудники старались прояснить ситуацию с присвоением МСС-кода и предоставили условия акции "Бонусы за покупки". Вместе с тем мы ценим Вас, как Клиента Банка и в знак признательности за сотрудничество 10.03.2025 г. на Ваш счет будет зачислен небольшой, но приятный бонус от Банка. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. Если ситуация урегулирована, подтвердите это, пожалуйста, в комментарии к отзыву. С уважением, Анна Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".