Совкомбанк - без проблем

06.03.2025 13:58
224
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Заполнил онлайн заявку на кредит. В течении дня мне перезвонили из банка. И т.к. не люблю заключать договора по телефону, записался на приём в офис, по адресу, Фрунзе, 8в. Приняли без очередей. Выслушали, зачем кредит (немного потратить, немного погасить другой кредит в другом банке), и, ОДОБРИЛИ!!! Причём предложили заманчивые условия по возврату процентов, в конце срока. На все согласился, и, через 15 минут получил свои 550 000 ₽. Очень понравилось обслуживание. Девушка, финансовый консультант, М-а Л. А., от ответила на все мои вопросы. Причем нормальным, доступным к пониманию языком. Я решил все свои проблемы. А начав пользоваться Халвой, обнаружил неплохие добробаллы. Спасибо за всё!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T14:36:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по каким параметрам Вы выбрали Банк? Расскажите об обслуживании сотрудника подробнее. Какие вопросы задавали во время консультации? 01.05.2025 Благодарим за обратную связь, оценку засчитали.
user-435421126654
2025-03-14T16:34:10+03:00
Здравствуйте. Дополняю отзыв. Банк я выбрал исходя из предлагаемых процентов по кредиту. Не малую роль сыграли советы друзей. Так же повлиял на выбор, быстрый ответ банка - одобрение кредита. Предыдущие пять банков почему-то отказали. И это странно, учитывая мой ежемесячный доход и положительную кредитную историю. А разговор с сотрудником банка был довольно информативен, понятен и доходчив. На все возникающие у меня вопросы, следовал грамотный, убедительный ответ. Читая потом, дома, договор, я понимал, что вряд ли все понял бы только из его текста. Непонятный иногда для меня язык. А девушка все доходчиво объясняла. Вобщем эмоции только положительные.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-07T10:40:19+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.27%
решено проблем
70 929
отзыва
70 021
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов по кредиту

Оценка 5

Специалист помог составить обращение в банк для возврата процентов по кредиту . Мной была допущена одна просрочка по продукту банка. Специалист составила прошение, проявить... Читать полностью

25.08.2026

Благодарность банку за лояльность

Оценка 5

Я л-ко Неля А.. 12.08 23 года взяла кредит Прайм. По условиям данного кредита, я должна была исправно вносить ежемесячные платежи, не допуская просрочек по кредиту и по карте халва... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка