Я клиент Совкомбанка, пользуюсь картой Халва с помощью которой могу брать в рассрочку товары. По условиям если я выполняю задания то могу получить экстрабонус. На март месяц мне в качестве одного из заданий требовалось совершить покупку или оплату в категории Авто. Поэтому я оплатила топливо на заправке. Я заметила что задание не было зачтено, поэтому я обратилась за помощью в онлайн чат 6 марта 2025 г. в приложении банка в 12:47 ч и мне ответила сотрудница Р-а Ольга. Я спросила: почему не зачтено задание по экстрабонусу, приложила скриншот где видно покупку чтобы понять является ли оплата бензина на АЗС подходящей 0операцией для категории покупок авто. Очень быстро мне подробно обьяснили что прошло мало времени, оплата еще обрабатыаается и пока не известно подходит данная покупка под условия задания по экстрабонусу в категорит авто или нет, все зависит МСС кодов. Таким образом, я поняла что надо дольше подождать и задание возможно зачтется если по мсс коду подойдет под условия для категорий покупок в разделе "авто"
.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...