Разъяснение и помощь по вопросу, связанному с начислением кэшбека
В очередной период оплаты коммунальных платежей мной была оплачена квитанция за потребленный газ на эту операцию не было произведено начисления кэшбека даже через несколько дней. В связи с этим попросила помощи в мобильном приложении 27 февраля 2025 в 12:40 Ляйсан М-вой направила скрин данной операции в чат. Она уточнила как и где производилась данная операция. Я ответила, что зашла в личный кабинет и там оплатила картой Халва. Она привязана к личному кабинету при оплате. Ляйсан попросила несколько минут на обработку и сообщила , что именно оплатив в мобильном приложении начисляется кэшбек приложении. При оплате на стороне организации кэшбек не начисляется. Меня заинтересовало какой кэшбек был бы начислен с моей суммы квитанции. Буквально через 5 минут ответила о 2% начислении с подпиской, а так как у меня подписки нет, то 1% от суммы. Огромное спасибо Ляйсан за помощь в разъяснении и помощи по вопросу кэшбека.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...