Обман с получением дебетовой карты

06.03.2025 22:34
615
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился в офис 06.03.25, окно 3, в 15.00 по адресу: Балашиха, ул. Советская 13, для оформления моментальной дебетовой карты, на что получил ответ оператора офиса, что такая карта оформляется только вместе с кредитной картой и нужно сначала сделать запрос на нее, а после оформления кредитной карты смогут выдат дебетовую карту. Буду обращаться по этому вопросу в Центральный банк, Роспотребнадзор, чтобы приняли меры в связи с навязыванием ненужных услуг и продуктов. Нет у банка клиентоориентированности.

ПСБ
ПСБ
2025-03-11T16:24:31+03:00
Здравствуйте. 03.03.2025г. Вами была заказана карта «Твой кешбэк» с доставкой. 06.03.2025г. Вы обратились в офис Банка за получением моментальной карты. Со стороны сотрудника офиса была озвучена информация о невозможности выдать карту по такому же Тарифу. В соответствии с Тарифами количество Основных карт, выпущенных на имя одного клиента, не может превышать 1 шт. В качестве альтернативы была предложена кредитная карта с кешбэком. Возможно, что между Вами и сотрудником офиса возникло недопонимание. Ваш отзыв доведен до сведения руководства Банка. Осуществить выдачу дебетовой карты по Тарифу «Твой кешбэк» возможно только после аннулирования действующей заявки на карту с доставкой. Надеемся, что помогли разобраться в ситуации.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка