Возможная попытка обмана

06.03.2025 22:50
317
Оценка
1
Отзыв проверен

Филиал: Ленинский просп., 174П, Воронеж Сегодня произошла удивительная ситуация при попытки покупки мой долларов в этом филиале, я пришел в филиал этого банка примерно в 18:10, видя на табло (обменного курса) 95.9р за 1 доллар, на что я подал кассиру свой паспорт и попросил мне продать 1000 долларов США, кассир мне озвучила сумму в 95900р, но при этом минут 5 она возилась с моим паспортом, и в конечном итоге сказал что какие-то данные не совпадают, отправила меня к менеджеру (если кто не знает, менеджер сидит в метре от кассы) я отдал свой паспорт менеджеру, но никакой разницы между моими данными и теми что находятся в базе банка не было обнаружено, когда же я вернулся обратно в кассу (прошло максимум 2 минуты), кассир мне сообщила что курс уже изменился, и теперь он 96.2р. И так, по итогу я вижу: 

1) кассир пропустила изменение курса и не изменила это на табло; 

2) кассир специально тянула время, якобы проверяя мой паспорт (в котором никаких изменений не произошло) для того что бы изменить курс "по факту";

3) кассир пыталась мне продать доллары по своему курсу.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T13:53:20+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность в адрес коллектива офиса города Почеп

Оценка 5

Здравствуйте ! Не устану благодарить коллектив офиса по переулку Октябрьскому стр. 3а г. Почеп, начиная с управляющего Б-ой Яны А., и девочек менеджеров Елены, Светланы , Евгении... Читать полностью

30.08.2026

Отличное обслуживание

Оценка 5

24.08.2026 я пришла в офис по адресу ул Пушкина д. 49 за получением справки. Людей в офисе было много, я взяла талон и села ожидать очереди, предполагая что ожиданием будет долгим... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поблагодарить Елену А, работника Россельхозбанка находящегося в п. Чунский Иркутской области по ул. Свердлова, д.12. Обратилась я в офис банка274.08.2026 года в... Читать полностью

29.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ... Читать полностью

27.08.2026

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка в г. Ковров, по адресу ул. Чернышевского, д. 17. 27.08.26 года обратилась в офис банка для получения информации о состоянии моего... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам... Читать полностью

26.08.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

Продукты банка