06.03 решили с подругами посидеть в кафе. Я решила расплатиться картой рассрочки Халва, но накануне все свои денежные средства перевела на накопительный счет Копилка. Думала, что раз по условиям ими можно пользоваться в любой момент, то при расчете нужная сумма просто спишется. Но терминал показал- недостаточно средств. Попробовала разобраться сама, зашла в приложение- вроде все верно, выбрана функция расходовать свои средства. Но... не получается. 19:55 звоню в банк, бот достаточно быстро соединяет с оператором. Объясняю ситуацию и девушка- оператор подсказывает мне, что деньги со счета Копилки просто так не списывются, а их надо перевести на обычный счет. Тут же предлагает расплатиться заемными средствами, если точка оплаты является партнером банка, иначе будет комиссия. Я называю точку, где находимся, оператор проверяет, сообщает, что это кафе не является партнером, поэтому спрашивает, какую сумму надо перевести и очень быстро делает перевод. На мое спасибо выражает благодарность за то, что пользуюсь услугами банка. Очень приятно и общение, и продукт банка- карта Халва. В файлах видно перевод 1500руб из Копилки и оплата счета-1060 руб, а также скрин звонка в банк
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...