Досрочный возврат суммы срочного вклада без ведома вкладчика

07.03.2025 00:25
344
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Мной, М-ным Александром Н. 03.12.2024 был открыт вклад "Свой вклад" №СВ-133***/2024/***05. Расходные операции по вкладу не предусмотрены. День возврата вклада 01.06.2025.
  • 14.02.2025, с выше указанного вклада, по ИД № 188105***45 от 13.02.2025 Россельхозбанком, без уведомления вкладчика, был взыскан штраф в пользу ЦАФАП БДД Госавтоинспекции УМВД России по Калининградской области.
  • 14.02.2025 банком был произведен возврат денежных средств вкладчику с аббревиатурой " в связи с расторжением договора ." Оставшаяся сумму вклада была переведена мне на карту без учета процентов предусмотренных этим вкладом. Однако, деньги я не снимал, соответственно и договор с банком не расторгал. 
  • В связи с тем, что я пенсионер и возраст мой более 70 лет, картой банка я не пользуюсь, в истории движения операций денежных средств высвечивается " за указанный период операций не найдено", поэтому я узнал о закрытии счета только 06.03.2025, посетив офис банка.
  • В соответствии с п.10 договора вклада по вопросом выявления операций , соответствующих признакам перевода денежных средств без добровольного согласия клиента, банком направляется SMS- информация по моб. телефону вкладчика или информационное сообщение в письменном виде, данный пункт договора банком выполнен не был, что подтверждается детализацией операций с моб. телефона с 02.02.2025 по 14.02.2025
  • В связи с действиями банка я потерял большую сумму дохода, которая мне необходима, т. к . мне предстоит сложная операция в ближайшее время.
  • Прошу Вас разобраться в моей ситуации: изыскать возможность продлить ранее заключенный договор"Свой вклад" на оставшуюся сумму после вычета штрафа , (что и должно было сделано сотрудником банка изначально, а не закрывать весь вклад), наказать виновных и взыскать с них потерянные мной проценты по вкладу.
Спасибо.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-05-01T12:35:45+03:00
Учитывая обстоятельства, изложенные в отзыве и отсутствие взаимодействия банка с автором для решения вопроса, оценка зачтена.

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка