Почта Банк

Блокировка

11.03.2025 07:26
514
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ужасный банк слов нет! Сотрудники банков обучены только выдавать кредиты, но не решать какие либо трудности. Заблокированы счета, на них лежат деньги, почта банк не умеет их разблокировать. Хочу, что бы списали эти деньги и погасили мой кредит! Первый раз из за почта банка просрочка! Никогда просрочее в жизни не было!!! Другие банки молодцы, решили эту проблему всё сделали, а тут.... 

Операторы и банки ссылаются друг на друга. Помогите ЗАГАСИТЬ КРЕДИТ ВЕДЬ ДЕНЬГИ У ВАС!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T16:09:37+03:00
26.03.2025 Изначально выставленную "1" изменили на "5" в связи с клиентоориентированным подходом решения проблемы со стороны банка и просьбой автора об изменении оценки.
Почта Банк
Почта Банк
2025-03-12T19:13:23+03:00
Уважаемый user-511220535683! Наш Банк внимательно относится к любой информации от своих Клиентов. Благодарим за то, что сообщили нам о ситуации, с которой Вы столкнулись. Мы все проверили и установили, что в соответствии с п.п. 6 п. 1 ст. 7 Федерального закона № 115-ФЗ Банком были применены меры по замораживанию (блокированию) денежных средств, находящихся на Вашем счете, приостановлено обслуживание по системе дистанционного банковского обслуживания и осуществлена блокировка карт. Для снятия ограничений рекомендуем Вам обратиться в ближайшее территориальное подразделение Росфинмониторинга. В части Вашего вопроса о погашении кредитного договора сообщаем, что операции по погашению кредита были проведены Банком в соответствии с п. 2.4. ст. 6 Федерального закона № 115-ФЗ. Дополнительно информируем, что по состоянию на 12.03.2025 г. задолженность по кредитному договору отсутствует, просроченный платеж от 28.02.2025 г. был скорректирован, и денежные средства списаны датой ежемесячного платежа. Надеемся, что помогли Вам разобраться в данном вопросе. Буду признательна, если Вы оцените мою работу, изменив оценку по отзыву на положительную. Новую оценку можете указать в комментариях. Благодарю. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка