Непонятная муть со звонками и смсками от сбербанка, невнятные ответы сотрудников ничего не знающих о их же звонках
Я, Б-й В. Р., пользователь ПАО Сбербанк уже более 6 лет, сегодня, 10:54 поступил звонок от номера +7 91**33, говорил бот, и говорил о том что необходимо идентифицировать мою личность и подтвердить номер телефона, для чего мне надо было сказать свою дату рождения, я сказал что не верю в звонки из банка со сторонних номеров, после чего с 900 мне приходит сообщение "Подтверждаем, звонок поступил из ПАО Сбербанк." я скинул трубку Позвонил на 900, первый оператор рассмеялась и ничего не смогла сделать, переведя меня на старшего сотрудника, старший оператор Нина с которой я разговаривал в 10:55, по ее времени с ее слов время 14:01(тут может часовой пояс, просто хочу развернуто)
по итогу и нина ничего не смогла сказать и лишь извинилась, очень волнуясь о том не сообщил ли я им свои данные, странно, да? Я считаю что это серьёзная проблема которую оставить я не хочу, на моем месте мог оказаться любой и кто знает что было бы ответь я на все. конт.номер:90**75
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о продуктах Сбербанка
Положительный отзыв о работе сотрудника Сбербанка
28 августа 2026 г. мне, как физическому лицу (работаю ИП, но запрос пришёл по операциям со счета ФЛ, не связанного с предпринимательской деятельностью), пришёл запрос от банка по...
Общение с представителем Сбербанка
Представитель Сбербанка Г-на Татьяна А. при личной встрече грамотно проконсультировала по всем предложениям банка как для физический так и для юридических лиц по вопросам...
Спасибо за понятную инструкцию и помощь с переводом
Мне нужна была полная информация, как правильно сделать перевод и избежать ошибок. Поддержка не просто ответила на вопрос, а рассказала про возможные причины отказов, сроки...
Отличная работа ассистента! Спасибо за честность и прозрачность!
Хочу выразить огромную благодарность ассистенту Сбера за подробный и структурированный ответ по моему запросу об отказе в выдаче кредитной карты. Я знаю, что часто банки...
Оперативный и суперсовременный банк
В чат обращалась неоднократно, то справку не могу сформировать, то вопрос с комиссией, на компьютере не открывался личный кабинет, всегда быстро отвечает помощник Ева, емои она не...
Отличный банк!
хоутоставить отзыв о работе сбербанка, с этим банком бок о бок много лет! и у меня только положительные отзовы, всегда вежливые сотрудники, всегда помогут, очень удобное приложение...
Сбербизнес спасибо/Оператор
Сегодня обратился поддержке Сбербанка по вопросу сбербизнес спасибо,где я не мог перевести бонусы на рубли,вопрос решили очень быстро,и также объяснили как работает бонусы.Спасибо...