Спасибо банку за внимание и заботу

11.03.2025 12:21
203
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

28 октября 2024 года мне необходимо было получить денежные средства и закрыть некоторые вклады. Предварительно сделав заявку, я обратился в Офис Совкомбанка, расположенный по адресу: Красноярский край, г.Минусинск, ул.Абаканская, д.52б. Специалисты банка сразу отнеслись ко мне доброжелательно и отзывчиво. Я человек пожилой и приехал в Офис с сыном. Сотрудники банка внимательно отнеслись ко мне, оформили всё очень быстро. Очень приятно было услышать, не мошенники ли меня просят снять деньги. Мне стало понятно, что обо мне беспокоятся. Я поблагодарил специалистов за внимательное отношение ко мне. Спасибо Совкомбанку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T13:21:29+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите нам, пожалуйста, о качестве своего обслуживания более подробно. Чем запомнилось обслуживание? Сколько по времени оно длилось? 31.03.2025 Оценку засчитываем.
user-270420722943
2025-03-23T11:34:26+03:00
Больше всего запомнилось, что специалисты Совкомбанка сказали, что ждут меня, сразу предложили присесть. Обслужили очень быстро и профессионально. Атмосфера была добродушная и располагала к общению. Пояснили, чтобы я был очень внимателен на различного рода посторонние звонки, что много мошенников.
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-12T12:22:32+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.38%
решено проблем
73 051
отзыв
71 889
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Помогли разобраться в переводах

Оценка 5

Спасибо большое сотруднику Софией, помогла разобраться с переводами, я не знала как перевести деньги с копилки на свой счёт, ответили сразу и помогли решить проблему. Я думала что... Читать полностью

08.09.2026

Не получилось перевести деньги со своих счетов

Оценка 5

03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор... Читать полностью

03.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Обратилась 02.09.2026 г. в онлайн чат с просьбой закрыть счет по копилке, но оператор доступно мне объяснил, что при закрытии счёта я могу потерять накопленные и не выплаченные ещё... Читать полностью

02.09.2026

Открытие копилки

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 01.09.2026. время 06.29 позвонил на горячую линию в совкомбанк, у меня был вопрос как правильно открыть копилку , что надо указывать в полях какие галочки... Читать полностью

01.09.2026

Помогли разобраться с настройками карты и копилкой в ночном чате

Оценка 5

31 августа 2026 года в 22:46 я написал в чат интернет-банка Совкомбанка. У меня накопилось много вопросов по карте и накопительному счету, поэтому оператору Дмитрию пришлось... Читать полностью

01.09.2026

Копилка

Оценка 4

К-ов Дмитрий В., номер договора сказать не могу, так как сегодня закрыл копилку. Предистория . Добрый день, открыл Копилку (накопительный счет) в Совкомбанке в мае 2026, на 2... Читать полностью

01.09.2026

Мне помогли

Оценка 5

10 августа 2026 года я обратилась в чат потому, что не могла закрыть вклад и не приходило СМС.  Сотрудник сказал, что для уточнения данных нужно предоставить селфи с паспортом или... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка