Банк начислил мне положенные баллы
Добрый день, ранее я являлся клиентом Хоум банка и увидел в интернете акцию, что всем старым клиентам Хоум банка за переход в Совкомбанк дают 2000 баллов, вместе с этим оформил карту Совкомбанка по ссылке друга, чтобы получить дополнительный бонус 500 баллов, а также чтобы бонус получил друг.
По итогу мне в банке за оформление карты начислили 2000 баллов, но не обычных, а добробаллов, которые я не могу нормально использовать. Мою просьбу их заменить на обычные баллы сотрудники в чате отклонили. За оформление карты по ссылке друга бонус также не выдали, завели какое-то обращение, по которому даже статус отслеживать нельзя.
По итогу я не получил свои 2500 баллов, со слов друга ему 1500 баллов за рекомендацию тоже так и не пришли. Исходя из этого впечатление о банке уже подпорчено, а я хотел использовать его как основной, возможно даже оформить кредит.
Прошу сотрудников банка, чтобы не было обмана и недопонимания удовлетворить следующие условия:
1) Списать 2000 добробаллов и начислить 2000 обычных баллов, так как я ранее был клиентом Хоум банка.
2) Начислить мне и другу вознаграждение за акцию приведи друга.
Если эти требования будут удовлетворены, то вопрос будет исчерпан, спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Спасибо Совкомбанку за оперативное решение вопросов
Обратилась с вопросом о зачислении средств 11.09.2026 в 14:50, так как не сразу пришли, сотрудник банка - И-ва Юлия сразу решила мой вопрос, деньги были зачислены. Спасибо за...
Помощь в оформлении
Менеджер Екатерина помогла в переводе денег,так же всё рассказала,как перевыпустить карту и почему не отображаются средства на карте.
Покупки по зеленой цене на Ozon
2 сентября 2026 года в 19:52 обращался в онлайн чат Совкомбанка,чтобы узнать как сделать покупку на Ozon картой Совкомбанка ,чтобы она прошла по сниженной зеленой цене . Так, в...
Приходные и расходные операции по Халве!
Я имею на руках карту Халва. Я получил ее в Москве. Мне для пополнения средств необходимо было выяснить могу ли внести деньги через банкоматы банка ВТБ, самые распространённые в...
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Вопрос по дебетовой карте
Вопрос был по дебетовой карте, карта была открыта 20 июля, меня интересовало с какого периода с какого конкретно дня с 1 числа мес. или со дня открытия карты у меня считается...
Не получилось перевести деньги со своих счетов
03.09.2026 в 12:00 я обратился за помощью оператора в мобильный чат в приложении Совкомбанка. Не получалось пополнить дебетовую карту со своего накопительного счёта. Оператор...