Помогите мне, пожалуйста, Сбербанк полностью игнорирует мои просьбы и обращения
Здравствуйте, я являюсь наследником,заемщиком ипотеки был мой отец, страховая закрыла ипотеку в октябре 2024 года, Сбербанк не передал данные в росреестр о снятии обременения. Первый раз по данному вопросу обратились в феврале 2025 года, прошло уже 3 недели,каждый день звоним на горячую линию банка ,пишем в чат,все переводят на других сотрудников,никто не знает как мне помочь и как снять обременения,постоянно говорят что мне перезвонят из отдела снятия обременений и за месяц мне ни разу никто не позвонил. Только я каждый день названиваю чтобы услышать мы не можем ничем вам помочь сейчас переведем на других сотрудников,сегодня обращались в отделение банка в отдел по ипотеке,так и там сотрудник ничего не знает и не видит никаких моих заявок на снятие обременения,хотя я с февраля звоню каждый день и прошу подать заявку на сняти обременения,полное игнорирование моих вопросов. Хочу пожаловаться на горячую линию,чат и в целом на работу банка,всем всё равно на мои заявки и просьбы!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...