Рефинансирование Халвой

12.03.2025 11:08
123
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Подала заявку на рефинансирование кредитной карты стороннего банке картой халва. По данной услуге долг в стороннем банке покрывается Совкомбанком, платеж раскидывается на 24 месяца с определенными условиями (5 покупок халвой своими средствами на общую сумму 10000р). Весь процесс согласования происходил по телефону. Со стороны банка заявкой занималась менеджер Р-ва Мадина. Всё доходчиво и понятно объяснила, ответила все интересующие вопросы. Оставалась на связи. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T21:48:26+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? На какие вопросы ответил? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 15.05.2025 Первоначально отзыв размещался с оценкой «5». В связи с дополнением автора принимаем итоговую оценку «1».
Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-25T09:40:34+03:00
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв! Обратная связь от наших клиентов очень важна для нас. Мы проверим информацию по вашему дополнительному комментарию и вернемся с ответом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
user-175521177965
2025-12-08T11:51:33+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.16%
решено проблем
72 784
отзывов
71 581
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв об операторе Дмитрий

Оценка 5

31 августа в 13:38, я обратилась в чат совкомбанка, хотела сделать рефенансирование кредитных карт в банк "Совкомбанк", мне помог решить проблему оператор Дмитрий, объяснил что мне... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 29.08.26 поступил звонок от сотрудника банка, так как я оставляла заявку на возможность отсрочить платеж. Моя проблема заключалась в том, что потеряла работу и нет... Читать полностью

29.08.2026

Рефинансирование

Оценка 5

Потеряла работу, не справлялась с графиком платежей по кредитной карте, обратилась в офис, в кредите было отказано. Но Совкомбанк сделал специальное предложение кредит на сумму... Читать полностью

29.08.2026

Поиск документа в мобильном приложении

Оценка 5

После оформления договора по рефинансированию кредита не смогла найти договор в мобильном приложении для подписания, после обращения в чат банка 27.08.2026 был получен ответ в 23... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование ипотеки

Оценка 5

В связи со снижением ставок по ипотеке встал вопрос о рефинансировании. Обратилась в начале августа в офис Совкомбанка, список необходимых документов в тот же день предоставили, в... Читать полностью

28.08.2026

Очень помогли в тяжелой ситуации

Оценка 5

На протяжении многих лет не одабривали не карту не кредит. На данный момент прям в очень тяжелой ситуации очень приятно удивилась. Когда все банки давали отказ незли уже куда... Читать полностью

28.08.2026

Рефинансирование действующего кредита

Оценка 5

Позвонили 24 августа 2026г с банка, предложили снизить процентную ставку по действующему кредиту. Предложили снизить процентную ставку с 25 до 20%. Ежемесячный платеж был 12106 руб... Читать полностью

25.08.2026

Продукты банка