Накопительный счет: консультация для открытия счета

12.03.2025 12:07
99
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день! 

Сегодня, 12 марта 2025 года, обратилась в чат интернет-банка, чтобы проконсультироваться по вопросу условий и открытия накопительного счета. В чате на мои вопросы отвечал сотрудник Альфа-банка Ханум. Он был очень вежлив, терпеливо и полно ответил на все мои вопросы.Меня интересовал процент на ежемесячный минимальный остаток. Ханум написал, что поскольку я открываю накопительный счет впервые, то для меня будет действовать приветственная надбавка в 21 %. Также менеджер банка ответил мне на вопрос о минимальной сумме и возможности пополнять счет и снимать средства в любое время. Очень удобно, что можно начать с самой минимальной суммы (хоть от 1 руб.), при этом в течение месяца можно вносить средства или выводить их без ограничения по времени. Кроме прочего, он написал мне на примере, как рассчитывается процент за месяц. Все простым и понятным языком. Затем я попросила Ханума выслать ссылку на открытие счета и прописать, как это конкретно сделать. Он мне направил в чате очень полную и подробную информацию, что я тут же без труда открыла накопительный Альфа-счет для себя. Спасибо за быструю работу и помощь!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-19T10:39:37+03:00
Уточните, пожалуйста, в итоге вы открыли счет? Если да, добавьте, пожалуйста, выписку по счету на страницу вашего отзыва (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать).  21.03.2025 Необходимая информация от автора получена. Оценка засчитана.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2025-03-14T19:25:35+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
52.22%
решено проблем
195 412
отзыва
194 256
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Открытие вклада

Оценка 5

Добрый день! 14.08.2026 в офисе банка открывала вклад, обслуживал специалист Иван.   Понравилось, что все оформили быстро, сотрудник банка был вежлив, внимателен, терпелив ( у... Читать полностью

29.08.2026

Тема: Развеяли сомнения по акции «Стань миллионером» в чате приложения

Оценка 5

Текст отзыва:Хочу поблагодарить сотрудницу поддержки Альфа-Банка Анну за быструю помощь, вежливость и детальную консультацию по условиям розыгрыша.Недавно я открыла счет «Стань... Читать полностью

28.08.2026

💥 Оператор Альфа банка помог разобраться 🖍️

Оценка 5

В августе я оформил НС на ежедневный остаток с приветственной ставкой 13% годовых на 2 месяца. А сейчас увидел в приложении Альфа банка, что НС под 12%. Поэтому 27 августа в 20:33... Читать полностью

27.08.2026

Помощь с вкладом

Оценка 5

Точно помню, что у меня есть открытый вклад в банке причем очень давно. Ориентировочно открыт должен быть до сентября..Обновив мобильное приложение его не нашёл через время. Узнать... Читать полностью

26.08.2026

Консультация по Альфа-Вкладу

Оценка 5

25 августа 2026 года около 22:25 обратился в чат приложения Альфа-Банка для консультации по инвестиционным продуктам. Планировал разместить порядка 50 тысяч рублей на срок 2–3... Читать полностью

25.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

На днях обращалась в отделение банка для открытия вклада под выгодные 20%! Не могла пропустить такое предложение и пошла в отделение. Не смотря на большое количество людей в офисе... Читать полностью

25.08.2026

помощь сотрудника

Оценка 5

Сотрудница Мария быстро разобралась в вопросе, понятно объяснила, чем отличается Альфа-Счёт от Альфа-Вклада и помогла открыть вклад в приложении под 19,5%. Особенно понравилось... Читать полностью

24.08.2026

Продукты банка