Отказ в решении на урегулирование задолженности
Добрый день, в Сбере у меня ипотека, на данный момент я нахожусь в декретном отпуске, так как на данный момент у меня нет никакого дохода, пособия я пока не получаю, так как ещё действует больничный лист. Больше месяца обращалась в Банк по вопросу реструктуризации или каникул. Неоднократно направляла документы. 2 месяца у меня шла просроченная задолженность, в один прекрасный день мне позвонила представитель Банка и сказала что мне одобрена реструктцризация на год, но для оформ необходимо погасить задолженность, я взяла деньги в долг и погасила, сразу после этого мне пришло сообщение что мне ничего не одобрено. Оказалось что меня обманули, ничего мне не одобрили, даже и не рассматривали заявку. Зачем так поступать, в Банке есть программы поддержки, есть причина рассмотрения заявки "отпуск по уходу за ребенком", я прошу отсрочку на определегный период, до момента получения дохода, обращаюсь в Банк за помощью, а мне звонят и говорят, что если вы не закроете задолженность за 2 месяца, то мы выставим вашу квартиру на торги и нам все равно что у вас маленький ребенок. Непонятно зачем тогда в банке есть программы поддержки и такое почему такое отношение к клиентам. Я обращаюсь потому что не могу сейчас платить, а мне звонят и говорят что если я не погашу, то ничего не получу и останусь на улице.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...