Навязывание открытия счета

Уважаемая user-720621181670! Спасибо Вам за то, что нашли время и описали ситуацию, с которой столкнулись. Информация о произошедшем была передана руководителю сотрудника для принятия необходимых мероприятий для предотвращения подобных ситуаций в дальнейшем. Вместе с тем позвольте пояснить, что для регистрации доверенности в системе Банка, доверенному лицу Клиента, если он на данный момент не является нашим Клиентом, достаточно оформить договор Простой электронной подписи (далее - ПЭП), который также включает в себя согласие на обработку персональных данных. Данные меры принимаются в соответствии с требованиями пп. 1 п. 1 ст. 7 Федерального закона от 07.08.2001 г. № 115-ФЗ "О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма": - Банк обязан провести идентификацию представителя Клиента в соответствии с требованиями законодательства; - Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны до приема на обслуживание идентифицировать Клиента, представителя Клиента и (или) выгодоприобретателя; Таким образом, до приема на обслуживание должна быть выполнена идентификация представителя Клиента в соответствии с требованиями Закона № 115-ФЗ, сведения о нем должны быть внесены в анкету (досье) Клиента, что в свою очередь требует наличия согласия представителя Клиента на обработку Банком его персональных данных. Учитывая все вышеизложенное, для решения Вашего вопроса рекомендуем повторно обратиться в отделение Банка для оформления договора ПЭП и регистрации доверенности. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Выражаем надежду, что в будущем наше с Вами сотрудничество будет лишено каких-либо разочарований и удовлетворит всем Вашим требованиям. Если мы смогли помочь и урегулировать ситуацию, то напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. С уважением, Дарья Эксперт Центра претензионной работы АО "Почта Банк".