Благодарность

13.03.2025 09:50
139
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
  • Большое спасибо представителю Совкомбанка, за помощь в установке приложения, за внимание и заботу и доброе отношение. Обращалась в офис банка, г. Южа,Советская 26, зовут сотрудника Лидия во второй половине дня приблизительно в 15.00, пользуюсь картой Халва, с 2019г. Очень удобно!!! А так же открывала вклады, как пенсионер, получила достойные проценты!!! Сотрудник Лидия пошагово учила меня , оплачивать ЖКХ, я как пенсионер, постоянный и добросовестный держатель карты Халва, ОЧЕНЬ довольна такими сотрудниками и в общем сотрудниками Совкомбанка. СПАСИБО СОВКОМБАНК! 
  • Администратор народного рейтинга
    Администратор народного рейтинга
    2025-03-21T13:03:06+03:00
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, сколько времени сотруднику потребовалось для решения вашего вопроса? 26.03.2025 Засчитали оценку.
    user-978320867660
    2025-03-26T13:26:44+03:00
    Здравствуйте, сотруднику банка потребовалось 20- 30 минут
    Совкомбанк
    Совкомбанк
    2025-03-26T13:46:01+03:00
    Добрый день! Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

    О банке

    Народный рейтинг

    1 место
    4,91
    средняя оценка
    71.06%
    решено проблем
    71 745
    отзыва
    70 914
    ответа

    Предложения компании

    • Вклады
    • Дебетовые карты
    • Кредитные карты

    Отзывы о вкладах Совкомбанка

    Не правильно начислили проценты

    Оценка 5

    Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

    31.08.2026

    Вклад "Копилка"

    Оценка 5

    Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

    31.08.2026

    В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

    Оценка 5

    Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

    30.08.2026

    Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

    Оценка 5

    22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

    30.08.2026

    Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

    Оценка 5

    Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

    30.08.2026

    Вклад

    Оценка 5

    Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

    29.08.2026

    Благодарность за помощь

    Оценка 5

    28 августа не смогла открыть вклад.Обратилась в чат.Бот тут же перенаправил к оператору.Очень быстро оператор Антон помог открыть вклад.Объяснил порядок моих действий понятно.Я... Читать полностью

    28.08.2026

    Продукты банка