Хуже сервиса не видела!
Заказывала у банка дебетовую карту через сайт, на следующий день ее привез курьер. Курьер выдал карту, дал пописать документы и ушел со словами "ожидайте смс от банка для активации". Проходит день, два, смс от банка не приходит. На момент написания отзыва я уже 3 раза общалась с сотрудниками данного банка и от всех трех получала совершенно разную информацию. Сотрудники колл центра никак не пытаются помочь, перебивают, дают недостоверную информацию. По ифнормации на сайте ПСБ, активация происходит не позднее следующнего рабочего дня после выдачи карты. Идет уже 3й рабочий день, смс для активации мне все еще не пришла. Сотрудники говорят, что они направили запрос в курьерскую службу и нужно ждать ответа еще 3!!! рабочих дня)) При том, что я уже сама звонила в курьерскую службу, 3 рабочих дня мне для этого не требуется, и они сказали, что курьер сразу же с планшета отправил все документы в банк и их работа полностью выполнена. Я просто в шоке от такого сервиса, у меня есть карты многих банков, но такое я вижу впервые...
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Хочу оставить отзыв
Доброго времени суток. Хочу отдельно поблагодарить курьера Евгению из города Ульяновска, которая привезла мне карту. Встреча прошла замечательно, она всё объяснила понятно и...
Детская карта
Здравствуйте. Я получила детскую карту сегодня. Ждала её недолго. Мне очень понравился дизайн. Спортивная тема мне очень близка. Мне помогли в офисе банка скачать мобильное...
Все отлично
07.09.2026 получила карту "Твой кешбек" ПСБ банка в отделении г. Сыктывкар. Все сделали быстро, очередей нет, сотрудник Дмитрий ответил на все вопросы, помог разобраться с личным...
Оформление карты
Обращалась в офис банка по адресу переулок Герцена д.2 для выпуска карты жителя Ярославской области. Меня обслуживал главный менеджер по работе с клиентами Ч-ва Антонина А-вна...
Твой кэшбек
8 сентября обратился в офис для оформления дебетовой карты Твой кэшбек и мобильного банка. Сотрудник помог установить приложение и оформил карту Твой кэшбек, рассказала про...
Прекрасное обслуживание, благодарность
8.09.2026 в 10.50 посетил офис ПСБ в Рыбинске, Кирова 16, на переоформление вклада. Уже не в первый раз попадаю в 4 окно, к П-вой Оксане. Она всегда доброжелательна, улыбчивая и...
Дебетовая карта
Заказал дебетовую карту ПСБ через приложение, выбрал доставку курьером. В назначенный день курьер приехал вовремя — позвонил за час, предупредил. Вежливый, всё показал и объяснил...