Дебетовая карта

13.03.2025 12:40
380
1
Оценка
1
Отзыв проверен
заказала дебетовую карту ПСБ банка 03.12.2024г. по предложению друга. Обращалась в отделение банка ( куда заказала карту), обращалась в колл-центр банка по телефону 23.12.24, 04.02.2025, 18.02.2025, 25.02.2025, 06.03.2025. При каждом обращении составляют запрос , причем срочный , как говорят рассматривается пять дней , и ответ будет в личном кабинете отражен. Вот уже пошел четвертый месяц, а в личном кабинете всё висит "карта на изготовлении" . я не могу ни карту получить , ни снять заявку, чтобы оформить заново. Отношение к клиентам у банка ушло на минус. При очередном звонке в колл- центр ответ всегда один: в данный момент не могу посмотреть что с вашими обращениями, давайте оформим новое, которое рассмотрится в срочном порядке. Надеюсь, хоть на этот отзыв я получу ответ и решение от банка без дежурных фраз
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T12:36:57+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
ПСБ
ПСБ
2025-03-21T16:46:15+03:00
Здравствуйте. В момент заказа карты Вами были некорректно заведены данные. По этой причине карта не уходила на изготовление. На текущий момент Ваш заказ на карту аннулирован. Со стороны службы поддержки были направлены запросы в профильный отдел по Вашему вопросу. К сожалению, сроки рассмотрения были нарушены, поэтому ответ Вам не поступал. Приносим извинения за доставленные неудобства.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка