Обман с накопительным счетом

13.03.2025 14:08
646
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 января 2025 года был открыт накопительный счет .Согласно условий должна быть выплачена акционная надбавка . Однако банк отказал в выплате надбавки,ответили,что ранее 29 ноября 2024 года был открыт накопительный счет. Однако я этот счет не открывала ,так как вообще такой возможности у меня не было,потому что в моем мобильном приложении и интернет-банке был сбой и открыть новый продукт было нельзя. Высылаю в доказательство скриншот.Крме этого карта была выдана только 7 декабря 2024 года и естественно полноценно я накопительным счетом пользоваться не могла.На мою просьбу прислать доказательства ,что я открывала накопительный счет,банк ответил,что таких доказательств нет. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-14T18:54:51+03:00
Спасибо за отзыв. «Высылаю в доказательство скриншот»,— скриншот не получили. Просим добавить его с помощью кнопки «Прикрепить документы». 02.05.2025 Оценка засчитана.
user-755015907702
2025-03-15T21:25:57+03:00
29 ноября 2024 года приходила в оффис банка с одной целью,чтобы открыть карту банка Серебряный возраст.До этого клиентом банка не была .Никаких просьб сотруднику банка. об открытии накопительного счета не делала.Когда пришла домой,установила мобильное приложение банка. Когда открыла мобильное приложение с удивлением обнаружила,что там накопительный счет,так как н мне блыл не нужен закрыла ег.
БСПБ
БСПБ
2025-04-14T09:22:41+03:00
Добрый день! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Мы понимаем, насколько важно получить полную информацию, и поэтому тщательно проверили все детали вашего обращения. Вознаграждение в рамках акции не было выплачено в связи с невыполнением ее условий. Ошибок в порядке начисления и выплаты процентов по накопительному счету не выявлено. С уважением, Банк “Санкт-Петербург”

О банке

Народный рейтинг

17 место
4,74
средняя оценка
40%
решено проблем
1 560
отзыва
1 540
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах БСПБ

Доставка

Оценка 5

Работадатель перешёл на зарплатеый проект в бспб. Была предоставлена функция доставка на дом. Заранее позванил представитель бенка и уточнил когда будет удобно доставить карту. В... Читать полностью

04.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Доставка карты

Оценка 5

04.09.2026 была доставлена не именная дебетовая карта "ярко" банка санкт-петербург по адресу г.Бугры, Воронцовский бульвар. Карта была доставлена вовремя. В ходе провереденной... Читать полностью

04.09.2026

Доставка

Оценка 5

Получила карту очень быстро, 03.09.26. Выбрала доставку на дом, заранее договорилась с представителем об удобном времени, все привезли во время, все помогли оформить, подключить... Читать полностью

03.09.2026

Вопрос по дебетовой карте

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 03.09.2026 г , по адресу невский проспект д.178 , в 15:20. Взяла талон на входе и попала к сотруднику П-ой Софье.  У меня был вопрос по поводу... Читать полностью

03.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Я потеряла карту зарплатную банка "санкт-петербург" и решила перевыпустить новую заказала курьерскую доставку прямо на работу и ко мне приехал представитель банка "санкт-петербург... Читать полностью

03.09.2026

Получение пенсионной карты

Оценка 5

Благодарю за доставку пенсионной карты ко мне домой. Карту доставил сотрудник банка Д-ов Денис. Сотрудник банка подробно проконсультировал по преимуществам перевода пенсии в банк... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка