Обманывают с кэшбеком 25%

13.03.2025 17:33
425
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Всем привет ! Оформил себе 31 января 2025 года дебетовую карту "Твой кешбэк".
Получил, активировал, активно ей пользуюсь.
При оформлентт заявки на сайте банка указано : 25% кешбэк за покупки в первые 30 дней ( не более 1 000 баллов ).
Прилагаю скрин со страницы банка.
Вот сегодня решил уточнить - когда мне будет начислена моя 1 000 баллов ( покупок было много, более чем на 5 000 р. уж точно, значит максимальный кешбэк я заработал ).
И о чудо - оператор в мобильном приложении в чате мне отвечает : а Вы ничего не получите, у Вас не дано согласие на продвижение услуг банка ( реклама ).
Прикрепляю скрин переписки с оператором.
ЧТО ? КАКОЕ ЕЩЕ СОГЛАСИЕ ? Об этом при оформлении нигде нет ни слова !
Так что знайте - это просто обман ! Никакого кешбэка Вам не заплатят ! Будьте внимательны !

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-21T14:00:13+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ Банка.
ПСБ
ПСБ
2025-03-25T14:17:30+03:00
Здравствуйте. В соответствии с полными условиями Акции «25% В 2025», чтобы стать участником необходимо: - предоставить Банку согласие на обработку персональных данных в целях продвижения товаров, работ, услуг с использованием средств связи и такое согласие на обработку персональных данных в Период проведения Акции является действующим и не отозвано Клиентом; - предоставить согласие на получение рекламы, распространяемой по сетям электросвязи, и такое согласие на обработку персональных данных в Период проведения Акции является действующим и не отозвано Клиентом. При Вашем обращении в службу поддержки, оператор предоставил Вам корректную информацию по данному вопросу. Ознакомиться с полными условиями Акции Вы можете на сайте Банка: https://www.psbank.ru/personal/cashback-v-2025-na-vse-pokupki?tab=documenty По техническим причинам баллы были Вам начислены, не смотря на то, что условия Акции Вами не выполнены. В индивидуальном порядке, приняли решение, начисленные баллы не списывать.
user-833112847450
2025-03-15T16:25:20+03:00
Вопрос решен. Кешбэк начислили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка