Платёжное поручение - это сложно
Итак, являлся я клиентом "Хоум банка" банк поглотили под мантры "всё останется как раньше". ага.. всё и осталось. итак, надо было получить два платёжных поручения с отметкой банка для налоговой. Раньше в ХБ были проблемы. потом они как-то выпрямили себе руки и вставили их в нужное место - документы стали приходить буквально за несколько минут. но вот новый банк "Совком". казалосб бы раз было полгощение-слияние, то проблем быть не должно. НО!! сайт ХБ не позволяет получить платёжку. Обратился в службу поддержки уже "Совкома" - там долго искали, пока не порадовали - "нет кнопки". отличный выход. нет кнопки и всё. ничего сделать не можем.. Предложили сходить в офис.. Полгода назад я пытался получить в офисе совкома другую платёжку. написал заявление обещали перезвонить. прошло полгода. до сих пор видать разбираются.. ну может хоть щаз дозрели до того, что постоянный клиент именно "Совкома" может всё же рассчитывать на получение платёжки, хоть и из поглощённого банка.. Как бы не так. операционистка заявила что "ничем помочь не может". надо написать заявление, и банк обязательно его рассмотрит.. ага.. мы помним как это. С учётом того, что это первый случай когда поддержка оказалась не на высоте ставлю не 1 а 2.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...