Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
14 марта 2025 года я обратилась в Чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня открыт вклад "Зимняя выгода" сроком 90 дней по 22,5%. 28 марта вклад заканчивается и меня интересовал вопрос под какой процент будет пролонгация вклада. Специалист банка Дарья Д. пояснила, что вклад "Зимняя выгода" более недоступен для оформления и пролонгации и предложила действующие вклады, а именно: вклад "Рекордный процент" на 90 дней под 20,4% и вклад "Щедрая весна" на 90 дней под 20,9%. Как только срок моего вклала закончится буду решать на какой новый пролонгировать. Спасибо Совкомбанку за подробные разъяснения! Скриншоты переписки прилагаю.
Совкомбанк
2025-03-14T10:24:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву.
Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег!
Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на все
до 3%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остаток
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категории
до 30%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Совкомбанк
Халва
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание