Пролонгация вклада

14.03.2025 07:11
737
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 марта 2025 года я обратилась в Чат мобильного приложения Совкомбанка. У меня открыт вклад "Зимняя выгода" сроком 90 дней по 22,5%. 28 марта вклад заканчивается и меня интересовал вопрос под какой процент будет пролонгация вклада. Специалист банка Дарья Д. пояснила, что вклад "Зимняя выгода" более недоступен для оформления и пролонгации и предложила действующие вклады, а именно: вклад "Рекордный процент" на 90 дней под 20,4% и вклад "Щедрая весна" на 90 дней под 20,9%. Как только срок моего вклала закончится буду решать на какой новый пролонгировать. Спасибо Совкомбанку за подробные разъяснения! Скриншоты переписки прилагаю.    

Совкомбанк
Совкомбанк
2025-03-14T10:24:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.28%
решено проблем
70 678
отзыва
69 847
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка