5 марта обращалась в онлайн-поддержку с вопросом относительно начисления максимальной суммы начисления кешбэка и максимальной суммы, на которую начисляется кешбэк. Вопрос был в том, будет ли начислен кешбэк, если сумма покупки превышает 100.000 рублей, или для выполнения этого условия необходимо оплатить покупку по частям (например, 100.000 + ХХХ). Через короткое время в чате появилась оператор Елизавета. Она ответила, что если сумма покупки будет превышать 100.000 руб., то кешбэк будет начислен только на 100.000 рублей. Также она добавила, что можно попробовать оплатить частями, чтобы на сумму после 100.000 тоже был начислен кешбэк. На всякий случай я решила уточнить, как такое возможно, и задала уточняющий вопрос. После этого Елизавета дала предельно чёткий и недвусмысленный ответ. По итогу получается: максимальная сумма, на которую начисляется кешбэк – 100.000 руб., оплачивать можно покупку и дороже 100.000 руб., но кешбэк будет начислен только на 100.000 руб. Максимум – 5000 руб. в месяц.
Ответ Елизаветы был оперативным и помог мне окончательно разобраться в вопросе максимальной суммы, на которую начисляется кешбэк, и максимальной суммы начисления кешбэка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том...
Комиссия за Альфа Смарт
Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо...
Положительный отзыв по взаимодействию с чатом альфа банка
Здравствуйте! Расскажу насчет своего опыта взаимодействия с Альфа банком. 31.07 погасил кредит, и решил поехать в банк для получения документа о закрытии кредита но перед поездкой...
Сотрудник Альфа Банка разъяснил причину снижения суммы выплаченного выигрыша в игре от данного банка
20.08.2026 в 20:06 обратился через приложение Альфа банка с вопросом о том, что в этот день в игре от данного банка под названием "Наобум" выиграл 1400 руб., но по факту начислили...
Обращение по поводу альфа-смарт
Хочу поблагодарить за лояльность и оперативность чата поддержки Альфа-Банка, поскольку моя проблема была решена 💪😄👌 Я сам того не осознавая подключил подписку «Альфа-Смарт» и...
Оперативная помощь поддержки при спам-обзвоне со стороны партнеров
Хочу оставить отзыв о работе поддержки Альфа-Банка в сложной ситуации со спам-атаками. Вчера, 20.08.2026, на мой номер телефона внезапно обрушился шквал звонков от сторонних колл...