11 марта у меня закончился вклад и нужно было его переоформить, обычно я это делала в офисе, так как дети живут далеко, а сама я стараюсь не лезть туда, где особо не понимаю, предпочитаю доверять профессионалам. Но в этот день у меня поднялось давление и я решила написать в чат с просьбой переоформить вклад, вдруг это возможно не выходя из дома. 11 марта 10:49 я написала боту Катюше с просьбой соединить меня с оператором, через некоторое время мне ответила К-ва Мария и после описания вопроса она переключилась меня на Г-ву Александру. После уточнения вопроса она предложила меня перевести на профильного специалиста и Ч-ва Дарья помогла мне буквально за пару минут. После уточнения на какой период я хотела бы открыть вклад, а мне нужно было на 3 месяца (я попросила уточнить под какой процент будет открыт вклад), девушка пояснила, что на этот период выгоднее всего открыть вклад "Щедрая весна" под 20.9%. Я согласилась и спросила сможет ли она сама оформить мне вклад или мне нужно будет это сделать самостоятельно. Дарья сказала, что сама откроет вклад просто нужно уточнить сумму, останется ли она прежней или будет другой. Я решила не менять сумму вклада. Девушка открыла вклад и пояснила, что он отобразится в приложении через 15 минут. И действительно через некоторое время я увидела в приложении вклад "Щедрая весна". Огромное спасибо Дарье за проделанную работу и профессиональную помощь, а Совкомбанку за то, что у них работают такие грамотные специалисты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Подробный ответ на вопрос по вкладу
19 августа 2026г (14-40ч) обратилась в чат банка, для уточнения некоторых вопросов по вкладу. Оператор Алёна Ц. за минуту вышла на связь и всё очень подробно разъяснила. Ответ меня...