Оказана помощь в получении дебетовой карты и в настройке приложения в офисе Промсвязьбанка

14.03.2025 15:34
747
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Появилось свободное время и решил посетить офис Промсвязьбанка по адресу город Владивосток улица Алеутская дом 14. Решил поинтересоваться в офисе интересными текущими предложениями по банковским продуктам. В частности, заинтересовала дебетовая карта "Твой кэшбэк". Но были определенные вопросы по ней и чтобы принять решение в оформлении продукта, нужна была консультация. И лучше всего проконсультироваться в офисе банка. Тем более ранее я никогда клиентом ПСБ не был. 

14 марта 2025 года ( в 14 часов 23 минуты, талон электронной очереди прикладываю к отзыву) в офисе ПСБ (адрес Владивосток ул. Алеутская 14) подробно проконсультировался в отношении дебетовой карты с сотрудницей отделения по имени Вера Д. 

Вера подробно рассказала все детали и нюансы по дебетовой карте "Твой кэшбэк". В частности, отдельно заинтересовало, что сейчас проходит акция банка и можно оформить карту с бесплатным обслуживанием. Отдельный приятный бонус для нового клиента - 25% кэшбэка на покупки в течение первого месяца. Также сотрудница проконсультировала по программе лояльности. 

В итоге я принял решение оформить и получить дебетовую карту. Вера помогла заполнить все необходимые документы, договор банковского обслуживания. Затем у меня возникли трудности с установкой банковского приложения, но Вера помогла и в данном вопросе. Также она посодействовала с активацией приложения и дебетовой карты. За что ей благодарен. 

Осталось только положительное впечатление после посещения офиса Промсвязьбанка и получения дебетовой карты. Отдельно благодарен сотруднице Вере Д. за подробную консультацию и помощь в получении дебетовой карты и настройке мобильного приложения.

 Выражаю благодарность Промсвязьбанку за качественный сервис, интересные продукты и замечательный персонал отделения банка. 

С уважением,

Андрей

P.S. Подтверждающие документы приложил к отзыву 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T11:26:41+03:00
Скриншоты получили, подождем ответ банка. 25.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-17T17:27:16+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за положительный отзыв и доверие к нашему Банку. Рады, что посещение нашего офиса оставило у Вас приятные впечатления. Мы обязательно передадим слова благодарности Вере. Надеемся видеть Вас среди наших клиентов и в дальнейшем.

О банке

Народный рейтинг

36 место
3,55
средняя оценка
14.55%
решено проблем
4 216
отзыва
4 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за информацию

Оценка 5

Я увидела на пенсионной карте, что срок её действия до апреля 2027. В чате в 23:39 15 сентября спросила о необходимости обращаться в офис банка за перевыпуском. Юлия написала, что... Читать полностью

17.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

17.09.2026 обращался в офис города Новокуйбышевска по ряду вопросов. В том числе нужна была карта. Ранее пользовался картой , но закрыл ее. Анна проконсультировала по условиям... Читать полностью

17.09.2026

Оформление карты жителя

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в городе Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами К-й Татьяне для оформления карты жителя Ярославской области. Татьяна помогла мне оформить... Читать полностью

17.09.2026

Хочу выразить благодарность за качественный сервис

Оценка 5

Являюсь ветераном СВО, 17.09. был в отделении на Московской 29, очень понравилось обслуживание- меня приняли без очереди, обслуживался у руководителя Д-й Людмилы, мне помогли снять... Читать полностью

17.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Выдача карты

Оценка 5

Все быстро, четко , комфортно оформлено. Представитель пришел вовремя, далее оформили карту, подождали загрузку всех документов. Представитель вел приятную беседу, все было... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка