Плохой банк. Не рекомендую

15.03.2025 10:49
1301
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я написал,что банк мутный в смысле,что ихние "сециалисты" сами не пнимают условия своег банка. 

Так 15.03.2025 года в чате банка задаю предельно простой вопрос :

"Можно ли открыть накопительный счет,если на счету карты 0?"

Специалист банка отвечает:

"Возможно,но если вы не пополните накопительный счет в день открытия ,проценты за месяц начислены не будут"

Пишу я:

"Это неправда.Высылаю этому банку скриншот.Накопительный счет не открывается из-за недстаточности средств".

Пишет специалист банка:

"Проверяю информацию.Приоткрытии необходимо написать 0"

Пишу я:

"Вы обманываете в глаза.При 0 тоже открыть нельзя.Высылаю скриншот.Там кнопка называется Открыть и пополнить.".

Отвечает специалист:

Ожидайте. Проверяю информацию.

Отвечает специалист:

"Приносим извинения за ранее некорректно предоставленную информацию.Накопительный счет без пополнения нет технической взможности открыть,то есть с 0 баллансом".

Пишу я:

"Вы по правилам русского языка писать можете?""

Отвечает специалист банка:

"в связи с тем,что на картеу вас нет средств не представляется возможным.Для открытия накопительного счета необходимо пополнить балланс"

Банк,вы чем знаниметесь?

Не рекомендую работать с вами. Дороже себе будет.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T19:23:37+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка. 02.05.2025 Оценка засчитана.
БСПБ
БСПБ
2025-04-02T16:58:19+03:00
Добрый день! Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о работе нашего банка. Информация о качестве обслуживания в контактном центре банка принята к сведению. В соответствии с правилами банка, клиенты могут открывать накопительные счета с нулевым балансом и без пополнения в день открытия, однако проценты по накопительному счету будут начисляться только после первого пополнения. Дополнительно информируем, что в связи с техническими особенностями открыть накопительный счет с нулевым балансом можно только в полной версии интернет-банка. С уважением, Банк «Санкт-Петербург»

О банке

Народный рейтинг

18 место
4,72
средняя оценка
36.84%
решено проблем
1 634
отзывов
1 620
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах БСПБ

Сотрудник объяснила правила начисления повышенной ставки по счёту

Оценка 5

Являюсь клиентом банка. Решил пополнить накопительный счёт, но не было понятно как тратить средства, чтобы получить повышенный процент по счету, можно ли оплатить товары на... Читать полностью

14.09.2026

Вклад

Оценка 5

10 сентября я была в офисе в Гатчине. У меня 11 сентября заканчивается вклад и я пришла на консультацию. Администратор Р-кая Дарья любезно ответила на все интересующие меня... Читать полностью

10.09.2026

Спасибо за действенную помощь

Оценка 5

Сегодня открыла вклад в БСПБ в офисе на Невском 178. Я человек пожилой и мне была нужна помощь сотрудников банка. Помощь в оформлении вклада была оказана очень профессионально... Читать полностью

09.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Спасибо большое сотрудникам банка по адресу Невский проспект 178 - П-вой Софье за то, что она помогла мне открыть вклад с переводом пенсии в банк Саркт-Петербург, а также... Читать полностью

07.09.2026

Перевод пенсии в БСПБ

Оценка 5

3 сентября 2026 г. я обратилась к специалисту С-ой Дарье с вопросом о правилах перевода пенсии в БСПБ. Дарья доступно рассказала мне об условиях перевода и перечислила все... Читать полностью

04.09.2026

Благодарность за работу

Оценка 5

Хочу выразить благодарность за работу С-вой Дарье. 28 августа обратилась с вопросом переоформления вклада, Дарья рассказала про возможность перевода пенсии и открытия вклада под... Читать полностью

01.09.2026

Консультация для открытия накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте. В приложении БСПБ банка увидел информацию, что есть повышенная ставка по накопительному счета. 18 августа по этому вопросу за консультацией написал в чат поддержки в... Читать полностью

20.08.2026

Продукты банка