Озон рассрочка

15.03.2025 12:57
1020
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день, нужна была помощь по уменьшения лимита рассрочки в Озон банке, обратился в чате мобильного приложения, робот на мой вопрос перевел меня на оператора, оператор Наталья быстро присоединилась к чату, быстро, вежливо и доступно помогла решить мой вопрос. Спасибо огромное за оперативность в решении проблем!

Ozon Банк
Ozon Банк
2025-03-15T13:42:26+03:00
Приветствуем! Спасибо за ваш отзыв и добрые слова в адрес Натальи 😊 Мы рады, что она смогла быстро и вежливо помочь вам с уменьшением лимита рассрочки. Продолжим и дальше радовать обслуживанием.

О банке

Народный рейтинг

4 место
4,87
средняя оценка
30.11%
решено проблем
35 501
отзыв
34 636
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Ozon

Помогли уменьшить лимит на карте

Оценка 5

Добрый день. 2 сентября 2026 года я обнаружила, что мне увеличили лимит на кредитной карте. Мне не нужен был такой большой лимит и я решила обратиться через мобильное приложение в... Читать полностью

04.09.2026

Четко, по делу, без лишней бюрократии: отзыв о работе операторов мобильного банка

Оценка 5

02.09.2026 я обратилась в поддержку Ozon Банка через чат в мобильном приложении с просьбой уменьшить кредитный лимит по моей кредитной карте. Для меня это был важный и срочный... Читать полностью

03.09.2026

Сотрудник Озон банка помогла уменьшить лимит по карте

Оценка 5

03.09.2026 в 11.45 я обратилась в онлайн чат поддержки озон банка, чтобы мне уменьшили лимит на карте по рассрочке с 200 до 100 т.р., так как сумма отражается в кредитной истории и... Читать полностью

03.09.2026

Проблема с кредитной картой

Оценка 5

«Обратилась в поддержку Ozon Банка из‑за непонятного списания — в приложении не отображалась подключённая услуга, и я переживала, что деньги ушли зря. Чат открылся сразу... Читать полностью

03.09.2026

Проценты по кредитной карте

Оценка 5

Добрый день. Оформила кредитную карту банка озон с безлимитным периодом 140 дней. 18.08.26 в приложении банка заметила, что начисляются проценты. Обратилась в чат банка, оператор... Читать полностью

03.09.2026

Работа техподдержки ОЗОН банк

Оценка 5

Обнаружила, что мне увеличили лимит по кредитке без запроса. Не люблю, когда на мне висят дополнительные суммы, поэтому написала в чат , что хочу уменьшить лимит обратно. Очень... Читать полностью

03.09.2026

Озон-банк, оформить рассрочку

Оценка 5

В 07:47. 03.09.2026. Я обратился в онлайн-чат. Мне нужно было узнать о рассрочке. Чтобы оформить заказ в рассрочку. В онлайн чате сначала ответил оператор Александр. Потом... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка