12.03.2025 в приложении заполнила заявку на кредит, деньги нужны для ремонта квартиры. Перезвонили, заполнили заявку, хочу отметить что общались очень корректно и очень вежливо, что отсутствовало в других банках. На следующий день перезвонили (заявку оформляла вечером), рассказали о одобренной заявке, все очень подробно и отработали все возможные возражения (кто работал когда-то в продажах, тот поймет, для тех кто не работал - убрали все сомнения и страхи). Взяла паузу подумать, ведь это деньги. Как говорится берешь чужие, отдаешь то свои)))
На следующий день перезвонили, но была за Рудем не смогла ответитб. Когда смогла написала в чат, что хочу ознакомится с договором, мне перезвонили и направили для подписания договора. Хочу сказать огромное спасибо вашим ребятам из контакт-центра, редко встретишь (по звонку и в реалии) людей, кто очень спокойно и без агрессии будут разжевывать информацию... спасибо, что дали почувствовать себя в роли маленького ребенка.
С этим банком достаточно давно, но всегда находится решения при разных обстоятельствах жизни, как говорится все для клиента)))
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Благодарность
Сегодня в 10.47 обратился в чат поддержки для предоставления документов по вопросу Кредитных каникул. Оператор Максим быстро подключился к работе, всё зарегистрировал и создал...
Отзыв о работе сотрудника банка
Хочу выразить благодарность сотруднику банка за грамотную консультацию по вопросу кредитования . А-в Сахил все доступно объяснил , мы сделали предварительный расчет платежей , он...
Быстро оформил кредит
понравилось быстрое оформление кредита за один день, просто сделал расчет в онлайн банке, мне позвонил сотрудник, помог подобрать финальные условия и подписать все документы, я...
Успешное внесение платежа
7 сентября в 12.01 я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том как мне правильно произвести оплату своей задолженности по кредиту через мобильное...
Решение о переоформление договора
Хочу выразить за быстрое решение моего вопроса с оператором Оксана 2. Быстро все сделали проблему решили, обращался 6 сентября 2026 года время 21:00 по кредитному договору по...
Ответы на вопросы
Я обратилась 5 сентября в 19.16 по мобильному телефону на горячую линию в Совкомбанк, мне ответила Алина. Оператор ответил на мой звонок достаточно быстро. Разговор получился...
Отзыв о сотруднике с чатов
6 сентября утром я обратилась в чат через приложение Совкомбанка, где задала вопрос о том, как мне правильно произвести оплату по товарному кредиту, так как ранее я заводила заявку...