Замена карты

15.03.2025 17:15
1007
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14.03.2025 была в офисе Россельхозбанка в Майкопе по краснооктябрьская 24. У меня не срабатывала карта в магазинах. Консультант меня встретила в зале, спросила в чем проблема. Сначала мы проверили карту в приложении, все хорошо. Мне после она выдала талон, я посидела минут 7 наверное, меня вызвали. Я попала к сотруднику Юлия. Она попросила паспорт, нашла меня в программе, проверила есть ли что то по ограничениям, все было хорошо. Рекомендовала все же перезапустить карту по технической неисправности. Плату с меня не взяли, что было приятно. Мне нужны были данные карты, мне распечатали все и отдали. Рассказали про возможность оформления кредитной карты, что можно сделать карту которая работает за границей, но я уже оформила такую ранее. Рассказали что можно защитить деньги на картах, особенно если выезжаете за границу. В целом я заменила карту и получила данные по карте. Очень быстрое обслуживание, профессионально все было, без воды, чётко. Спасибо сотруднику Юле за такое обслуживание.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-22T08:47:03+03:00
Спасибо за отзыв. Ждем ответ банка. 15.04.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-07T17:49:20+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за время, уделенное отзыву. Спасибо за высокую оценку качества обслуживания. Мы очень ценим, что у нас есть такие благодарные клиенты как Вы. Желаем Вам процветания! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Благодарность в оформлении UnionPay

Оценка 5

Хочу поделиться положительным впечатлением от посещения офиса РСХБ по ул. Карла Либунехта, 121, Иркутск. Обратилась в офис 15.09.2026 часов в 12:00. Цель посещения оформление карты... Читать полностью

15.09.2026

Карта Unionpay

Оценка 5

Я пришла в Россельхозбанк г. Моздока 08.09.2026 г. , казалось бы, простой целью — оформить карту UnionPay для поездки за границу. Но сотрудник превратила это в полноценную... Читать полностью

14.09.2026

Карта Unionpau

Оценка 5

Узнала от своих подруг о карте, которой можно пользоваться за границей без проблем. И получить её можно только в Россельхозбанке. Обратилась 08.09.2026 в офис Россельхозбанка г... Читать полностью

14.09.2026

Высокий уровень сервиса

Оценка 5

Добрый день! Спасибо сотруднику Исрафиловой Бесме Казимагомедовне, рассказала о карте Юнион Пей, оформила, предложила страховку. Очень приятное обслуживание, информация доведена... Читать полностью

14.09.2026

Открытие дебетовой карты

Оценка 5

   Добрый день! Обращался в офис россельхоза в Черкесске по Кавказской улице д 19, четырнадцатого сентября. Нужна была карта для оплаты за границей, как оказалось такая... Читать полностью

14.09.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

Доброго времени суток!!! Хочу поделиться положительными впечатлениями о посещении офиса Россельхозбанка в городе Топки по адресу ул.Луначарского д.12 Обратилась в офис утром 22... Читать полностью

11.09.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

27.08.2026 года, я обратился в филиал Россельхозбанка, по адресу г. Уфа, ул. Космонавтов, д. 20. Обратился к менеджеру с просьбой открыть дебетовую карту. Менеджер рассказала про... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка