Мобильное приложение

15.03.2025 18:21
775
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Осталось под весьма приятным впечатлением от визита в офис Россельхозбанка с . Уркарах . Я клиент банка с 2019 года. Недавно столкнулась с проблемой в приложении . Хотела осуществить перевод в мобильном банке и не удалось. 13.02.2025г. пришла в офис. Очереди не было и я сразу подошла к свободному окну. Операционист сказала что мобильный банк заблокирован. Уточнив у меня есть ли с собой паспорт сотрудник сразу перешла к решению проблемы. Разблокировка заняла несколько минут. Я осталось очень довольна .Обслуживание на хорошем уровне, приятные и обходительные сотрудники. помогли быстро и без проблем решить мои вопросы, да еще и по действующим банковским продуктам подробно проконсультировали. Причем без каких-либо уговоров, ненавязчиво, просто предоставили информацию по имеющимся предложениям. Очень круто, когда предоставляют выбор самому решить что надо что нет, а не навязывают какие-либо услуги. В самом офисе очень комфортно очередей как таковых не было, не то чтобы народа было мало, просто не успевали скапливаться, т. К. Довольно быстро все там у других людей решали. Визитом доволен, время потрачено не зря.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-04-03T15:00:14+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 03.04.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 14.05.2025 Засчитали оценку.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2025-04-07T16:42:41+03:00
Уважаемый Клиент, нам очень приятно, что Вы положительно оценили работу Банка. Мы всегда стараемся предоставить нашим клиентам качественный сервис. Спасибо за доверие! Уведомляем Вас, что при проверке отзыва возможен звонок администратора Банки.ру с номеров 7495-665-52-55, 7984-444-52-55. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.51%
решено проблем
9 474
отзывов
9 394
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Здравствуйте 07 сентября ориентировочно в 15-30 по мск времени обратилась в офис по адресу г. Фурманов ул Д Бедного д 22 к сотруднику Марии. Очереди не было, и я сразу подошла к... Читать полностью

07.09.2026

Отзывы

Оценка 5

3-й раз обращаюсь в РСХБ в данный доп-офис в городе Адыгейске. РСХБ всегда встречает очень приветливо и оперативно решает все вопросы в течение 5–6 минут. Главный менеджер А-к Э. Х... Читать полностью

31.08.2026

Слова благодарности

Оценка 5

Выражаю благодарность сотрудникам Россельхозбанк г. Камешково. Получаю пенсию , размещаю вклады. В очередной раз обратилась в офис банка по поводу приложения. Девочки внимательно... Читать полностью

25.08.2026

Перевод по доверенности

Оценка 5

Недавно возникла необходимость перевести сумму со счета моего родственника в Россельхозбанке на счет в другом банке. Поскольку владелец счета находился в отъезде, операция... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднице отделения банка на Ломоносовском проспекте, 25 Я-ой Лейле. Очень внимательный, грамотный и отзывчивый сотрудник. Помогла мне... Читать полностью

19.08.2026

Благодарность сотрудникам и отделению

Оценка 5

19 августа обратился в отделение банка по адресу ул. Архитектора Щусева, д. 6., к. 3 для помощи в платеже со своей личной карты, сотрудники Ольга и Анастасия проконсультировали по... Читать полностью

19.08.2026

Обслуживание

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить сотрудников офиса банка Россельхозбанка. 18 августа обратилась в офис банка для осуществления перевода денежных средств по договору оплаты за... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка