Объяснили условия начисления акционного кэшбэка

15.03.2025 21:47
980
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

14 марта обратилась в поддержку через чат мобильного банка с вопросом касательно начисления приветственных 1000 баллов по проводимой банком акции "Суперкешбэк 25% на все покупки" для новых клиентов. У меня условия были выполнены в феврале, однако на вечер 14 марта кэшбэк не поступил. В чате поддержки довольно быстро подключилась оператор Оксана, она проверила информацию по выполнению мной акционных условий и сообщила, что кэшбэк следует ожидать до конца текущего дня и что по акции он начисляется до 15 числа, и, действительно, баллы были начислены в течении следующей пары часов после моего обращения. Спасибо сотруднице поддержки за корректно предоставленную информацию и оперативный ответ!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-03-17T11:32:39+03:00
Скриншот получили, подождем ответ банка. 25.03.2025 Оценку засчитали.
ПСБ
ПСБ
2025-03-17T14:18:30+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обратную связь и рады, что вопрос решился оперативно. Обязательно передадим Оксане Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,54
средняя оценка
14.35%
решено проблем
4 161
отзыв
4 112
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Отличный банк

Оценка 5

Заказала дебетовую карту на сайте. Позвонили договорились о встрече. Карту привезли домой в удобное мне время. Оформление заняло минут 15. В этот же день я ее активировала, и даже... Читать полностью

16.09.2026

Зарплатная карта

Оценка 5

Добрый день! 16.09.2026 в 13 30 был в офисе банка. Мне нужен был логин от личного кабинета для того, чтобы активировать карту для зарплаты. Менеджер сделала мне доступ, обновили... Читать полностью

16.09.2026

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте  Обратился в офис псб 16 сентября 2026 в городе Новокуйбышевске для получения зарплатной карты. Менеджер мне установила приложение, выдала карту, помогла установить... Читать полностью

16.09.2026

Рублёвый перевод, обновление приложения

Оценка 5

Я обратилась в банк ПСБ в г. Гаврилов-Ям к главному менеджеру по работе с клиентами к К-й Татьяне. Она отличный менеджер, помогла мне разобраться с установкой приложения... Читать полностью

16.09.2026

Карта

Оценка 5

16.09.2026 обратился в офис пр. Победы 26а г. Новокуйбышевска за зарплатной картой. Большое спасибо менеджеру за обслуживание. Анна вежливо объяснила условия по тарифу, помогла... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ поддержка

Оценка 5

Увидел на сайте банки ру акцию по получению псб карты. Заказал. На следующий день решил спросить в банке какие сейчас у них накопительные счета и вклады. Позвонил на линию... Читать полностью

16.09.2026

ПСБ банк

Оценка 5

Увидел на банки ру что можно получить баллы за получение карты и выполнение условий. Заказал. Но произошла ошибка с заказом, и несколько дней выяснялось на банки.ру действительно... Читать полностью

16.09.2026

Продукты банка